Popeyes Famous Louisiana Chicken — Restaurant in Madrid

Damn it slaps. Not sure if it's this specific branch (Only one I have been to, because we dont have Popeyes where I live), but everything was cooked to perfection.

For people that cook, you know how hard it is to cook a chicken nicely (specially breasts). Too little time it's dangerous, too much time it's dry. Props to the employees for making it a banger. I was honestly not expecting it from a fast-food chain. I came for an 'ok' late night meal and left pleasantly surprised.

It was definitely better than: All the other chicken from different chains (KFC, McDonalds, BK, etc... you name it). Many many 'local/family run' burger chains. I cant name many that were better, and even then it wasn't that much better to justify the price. just more expensive.

100%...

Mi experiencia en popeyes de avenida de los poblados a sido muy mala la comida está buena como en todos . Pero la atención del personal nefasta nefasta en todos los sentidos he pedido en la máquina a las 10:48 y mi pedido no ha sido entregado hasta las 11:25/30 cuando hemos pedido no había ningún pedido echo solo los nuestros , he ido a pagar y todo bien unos 10 minutos después han entrado unos policías , no es culpa de los policías ni mucho menos pero habiendo entrado después se les ha servido antes y pidiendo en las máquinas nose si por ser policías o no , los 4 pedidos que hemos echo estaban los cuatro con errores faltaban patatas, ingredientes extras etc no basta con eso que también he pedido unos( pétalos de cebolla ) los cuales estaban agotados y no ponía nada en ningún sitio y pensando que así solucionarían el problema me dicen no, pero te hemos puesto unas patatas de más ... No quiero unas patatas quiero mis (pétalos de cebolla ) y si no que me devuelvan mi dinero cuando he reclamado mi dinero una trabajadora llamada Valentina con la mascarilla bajada etc de malas formas se ha dirigido hacia mi diciéndome q ya me había puesto unas patatas que me habían tenido que avisas de q no les quedaba( pétalos de cebolla) yo muy educadamente le he dicho que no era así y quería la devolución de mi dinero hablándome fatal me ha devuelto el dinero de mala manera y además ha salido fuera a decir a nose si eran sus amigos , compañeros o nose lo que había sucedido y riéndose de nosotros por haber reclamado lo que es mío , es una vergüenza que gente así este trabajando de esa forma de cara al público , los demás no han echo ni dicho nada pero una trabajadora llamada Valentina nos ha atendido fatal, mi experiencia en este restaurante ha sido nefasta gracias a eso popeyes ha perdido un cliente , espero que valoréis la opinión de los clientes que yo también trabajo en la hostelería y entiendo que hay que aguantar mucho pero cuando no se lleva razón no se lleva . NO LO...

Pedimos dos menús infantiles y un combo de pollo con piezas picantes, hasta alli todo correcto, cuando nos llamaron para recoger pedido empezo nuestro infierno por decir algo ...... cuando veo solo habia en una bandeja piezas mezcladas con el menú infantil, que alli estaba todo y que lo buscará entre todas las piezas y estamos hablando que pedi piezas picantes mezcladas con el menu infantil, su respuesta fue que se habia equivocado su compañera, me fui pensando bueno lo separo pero no me parecio correcto volvi reclame y le dije que no era posible que esten mezcladas las piezas pìcantes con el menu infantil , tras insistir se disculpo la chica y he de reconocer que fue bastante educada y correcto y alli empezo mi arrepentimiento el haber acudido a ese local, desde el mostrador se veia la cocina que daba realmente lastima, sucia a mas no poder, piezas de pollo por el suelo patatas, trozos de comida suelo mojado realmente decepcionante, mientras esperaba el pedido de manera correcta vuelvo a la mesa, y me faltaba complementos, servilletas, salsas que venian dentro del menú, y ya casi rogar para que te den ketchup, para los menús infantiles los postres incorrectos cuando prentendia comer .... me levante a reclamar el postre incorrecto y me dijo que no que ya no les quedaba, pedi cucharillas para los postres, y cuando por fin parece que me podia sentar a comer, las piezas estaban crudas, todo fue realmente un desastre .... y cada vez que me levantaba a reclamar en +7 ocasiones, habia gente en mi misma situación, me falta ensalada, patatas, esta mal el pedido.... realmente decepcionante y nefasto tanto en atención, limpieza, hace tiempo he de reconocer que fui al que esta en C.C XANDU y todo fue excelente pero en este local todo fue un desastre, Agradeceria que tengan más cuidado en atencion y sobretodo en la limpieza de la cocina por que fue realmente muy muy decepcionante ver como...