Rodilla — Restaurant in Madrid

Qué pena!!!! Soy cliente de esta cafetería-restaurante desde su inauguración. Hace unos años escribí una reseña 5estrellas,porque se lo merecía. Hoy con mucha pena escribo esta, porque se lo merece. No bajo de las 3 estrellas por no perjudicar al personal, no tiene toda la culpa; los sándwiches siguen siendo aceptables pero el "baile" de personal es continuo, es gente sin la preparación adecuada, no les enseñan ni lo básico, cada día una persona distinta y lo que no sea los bocadillos, sólo tienen que cobrar, les supera. Se nota que ha cambiado la persona encargada, seguramente; el talante de los dependientes es muy diferente y para colmo hoy 27 de agosto con 36 grados de calor hace 6 díasque ¡ no tienen hielo!. Como decía al principio soy cliente diario desde la inauguración y he visto con pena el deterioro del establecimiento, con mucha pena escribo esta reseña que no sé si podré repetir porque, probablemente, deje de asistir. Ojalá que tengan suerte y sepan volver a los buenos...

Hoy 28 de abril dando un paseo con mi mujer y su madre entramos en Rodilla habiendo visto una oferta de dos sándwiches fríos y un refresco por 4,5€. Hoy ha habido una situación de corte de luz prolongado en toda España. Entramos a las 19:55 y tuvimos lógicamente que esperar la fila que era abundante dadas las circunstancias. Al llegar a pedir eran unos minutos por encima de las 20h y la encargada decidió que un día con estas características tan especiales es el día para mirar el reloj que no funciona por la falta de batería sin además poder aportar un ticket con la correspondiente hora y el precio de los productos, vamos que la transacción no es totalmente legal porque no se ha entregado un comprobante válido. Hay que ser muy ruin para en una situación así priorice cobrar 1,5€ más al cliente. Si la encargada sabe contar ya sabe fehacientemente que no puede contar con más visitas a su local en Vemtisquero de la Condesa....

Al llegar al Rodilla de Mirasierra, lo primero que llama la atención es lo limpio que está todo el local, las mesas, el suelo, todo parece nuevo, y se nota que se han tomado el tiempo para asegurarse de que todo esté impecable, lo cual es algo que valoro mucho y que es muy importante hoy en día

El personal del restaurante es amable y atento. Desde que entras, te reciben con una sonrisa y te atienden rápidamente. Se ve que trabajan bien en equipo y que se esfuerzan por ofrecer un buen servicio.

Como digo, lo que más destaca es que el lugar está bien cuidado, incluso los baños están en muy buenas condiciones.

En general, la visita a este Rodilla en Mirasierra ha sido muy agradable. La comida está buena, el lugar es limpio y el personal es amable. Es un buen lugar para comer, donde se preocupan por ofrecer un buen servicio y mantener el lugar en perfectas condiciones. Por mi parte lo recomendaría con los...