Vivari Coffee & Bakery — Restaurant in Madrid

He ido el día 26/3/25 a las 15:00 de la tarde a tomarme un café , la atención de la chica muy pasiva y muy poco eficaz , es verdad que estaba ella sola pero solo había 3 personas para atender , la cuestión esque no puedes dejar de atender a una persona y prácticamente olvidarte de que la estás atendiendo y ponerte a atender a otras personas , pedí un café y claro en lo que se hacía el café pues atendiera a otras personas , atendió a las personas y yo seguía esperando el café , recibió un pedido y sin prisas recibió el pedido y seguía yo esperando mi café y había dos personas más para atender , se puso atender a las otras dos personas y mismas le dijeron que yo estaba antes y le dije perdona me puedes dar mi café su contestación fue que tenía que avisarle para que me diera el café , muy mal servicio por parte de...

Pésimo servicio día de hoy tarde 10 enero 2023. Se le pide de favor a la señora de caja que si puede recoger (con bandeja) la mesa donde me quiero sentar y con mala gana me manda a otra mesa que no tiene bandeja pero está sucia de migas, le vuelvo a pedir una bayeta para limpiar la mesa y con mala cara me dice que ella la limpia. La chica de la barra igual le pido un vaso para el agua y me dice dónde están, al coger un vaso está caliente y le pido otro que no esté caliente como los otros y me da otro igual de caliente 🤔 A lo que le pido otro vaso que no esté caliente viene la otra chica y con mal genio me da un vaso El hecho de que no den abasto no significa que el trato hacia el cliente sea desagradable Hay diferentes formas de atender y las de ellas no ha sido...

El sitio es "vistoso", dentro de lo hay en barrio, pero la calidad de comida es mala en general, los bocadillos a las 17.00 ya tienen mala pinta (lechuga fea, atún seco...por poner ejemplos), el personal cambia a menudo y se les ve "cortitos" y lentos, si a la hora de pagar algo falla (falta de cambio, tarjetas que no pasan...se bloquean o dan soluciones algo surrealista), un día calentaron un bocadillo de jamón serrano en el horno donde calientan la bollería (cosa que no pedí), el pan se seco casi por completo y el jamón serrano ni os cuento, se encogió hasta quedarse como beicon crujiente, al no quererlo, no haber más y no poder hacerme uno nuevo, pedi que me devolvieran el dinero (había pagado con tarjeta) no sabían...