Buenas tardes, después de pensar, en si contestar su respuesta, he decidido hacerlo: “”Estimada Maria, Muchas gracias por tu tiempo y por tu valoración. En efecto el local esta climatizado con la temperatura que esta regulada por la normativa vigente para los locales públicos, en el servicio de hoy hemos podido comprobar que solo se ha quejado vuestra mesa, lamentablemente complacer a todos es muy complicado teníamos el restaurante a tope e inclusive había mesas que decían que hacia Calor…..”” Era finales de Enero y tuvimos que comer con el abrigo puesto. Por suerte, salgo bastante a comer, ya que Majadahonda está lleno de posibilidades, y no suele pasarme, lo de comer con el abrigo… digo
“”Con respecto a la comida habéis tomado: 2 Temaki de Salmon 1 nigiri Surtido ( 10 piezas) 1 maki de Salmón 1 Pad Thai de verduras 1 Yakimeshi de pollo 2 Fanta Naranja 1 Coca Cola 1 Doble de cerveza Y habéis pagado el importe de 85,65€ en tarjeta para 4 comensales es decir 21,41€ por persona….”” Decir que éramos dos adultos y dos niñas, una de 9 años que era su cumpleaños y otra de 7, viendo la calidad de los primeros platos, no se nos pasó por la cabeza pedir más. Nos fuimos con hambre y frío, aún habiendo pagado, como bien dice 85€, que en cualquier caso no me parece poca cantidad, como da usted a entender al detallar la cuenta, que dice mucho, de su parte.
“”En ningún momento habéis dicho nada de la comida, sino con mucho gusto les hubiésemos tratado de complacer vuestras exigencias, al contrario cuando le retiraron los platos estaban todos vacíos;”” Como vamos a decir algo, si comentamos los de la temperatura y no hicisteis nada al respecto, solo mirarnos mal…
“”” ahora si el simple hecho de que la temperatura no este a su gusto, no vamos a sacrificar el confort del resto de los comensales, pueden pedir que les cambien de mesa y estar a gusto, es vuestro Derecho como comensales y consumidores. De igual forma hacemos de au conocimiento que existe un planta superior mas cálida y en la terraza climatizada también se esta a gusto, todo depende de gustos y colores.”” A mi también me sorprendió que el local estuviera lleno, el standar de cada uno es muy variado, menos mal… ahí no me meto. Lo que tengo claro, y su respuesta me confirma, es que no pienso volver, ni recomendarlo. Ustedes sigan igual, que les va fenomenal.
“””De nuevo muchas gracias por la visita y en nombre de todo el Equipo q conforma Xinito, le esperamos pronto con ganas de que mejore su experiencia.””” De nada,...
Read moreNunca había venido a este local. Me atrajo sus buenas calificaciones. Como no soy de arriesgar, quería probar el menú del día. Y dentro de los menús del día, quería probar el más caro: 17,5€ Los camareros muy amables y atentos, pero sin llegar a ser pesados, lo que se agradece. Me trajeron la carta. No vi dentro de la carta en ningún sito indicado el menú diario. Tuve que preguntar al camarero y poco después me trajo la carta del menú diario. Si no lo pido ni me lo indica. Me verían con cara de pardillo a ver si colaba. De bebida pedí una sidra. No tenían. Pasé a la tónica. Esta vez sí. Vino en un vaso grueso con sus hielos y un trozo de limón. Todo muy limpio. Daba gusto beber ahí. El entrante fue unas gyozas. Ricas. Después me trajeron el acompañamiento. Arroz con verduras. No llegaba a estar pasado el arroz, pero casi. Pensaba que iban a venir rehogado de alguna manera pero no, arroz y verduras, tal cual. Pedí salsa soja porque así estaba muy soso. Luego vino el plato principal. TIGER ROLL: Roll temporizado relleno de salmón, aguacate, masago, queso crema y salsa de anguila. De pinta tenía buena pinta, pero luego cuando lo probé, el arroz del sushi esta a muy pasado. Comer el Tiger Roll era como comer una masa uniforme. No notaba ni el sabor del salmón, ni del queso, ni del masago. Eso sí, la tempura estaba bien hecho. Una gran decepción. De postre, no eran los postres de la carta, eran postres del menú diario. Pedí un brownie con helado. Estaba bueno, pero el brownie no era como lo que sueles encontrarte, esos ladrillos de color casi negro. Esta vez era más tirando a chocolate con leche y más esponjoso. Diferente, pero bueno. En general, me tiró para atrás el sushi, que era lo que más me apetecía. Salí desencantado sin muchas ganas de volver otra vez. Quizás los platos no tan japoneses estén mejor. Pero...
Read moreMisleading menu and dishes. Why call a dish "crab ragoo" and have it just be a cream cheese ragoo without absolutely any crab inside? Not even a trace of crab (not even imitation) by admitance of the waiter even that this has been an issue brought up to the owner and it was ignored. Did not even have the courtesy to apologize and comp the starter despite obvious signs that the dish was largely ignored due it being blatantly false in its name and not having the...
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