Restaurant Gretta Gogó — Restaurant in Manresa

¡NO LO RECOMIENDO! El servicio en mesa pésimo y la calidad-precio de los platos no vale la pena. Pedimos a las 22.30h, informé a la camarera que soy intolerante al gluten y a la lactosa. De entrante pedimos "foie micuit" y ya pedí pan sin gluten para podermelo comer y "láminas de alcachofas fritas". Luego pedimos "steak tartar" y "crujiente de pies e cerdo". El resto de la mesa (éramos 9) también pidió sus platos...Sirvieron rápido eso si, luego nos dimos cuenta que la mayoría de cosas las habían recalentado, de ahí su rápidez, además todo servido un poco a destiempo. Es decir, entrantes junto con primeros y algun segundo junto. En cuanto al "foie micuit", trajeron 3 finas láminas con 4 tostadas, que en boca no valía nada la pena para 17€ que hacen valer el plato. Después cuando trajeron las "láminas de alcahofas fritas" me di cuenta que estaban rebozadas, obviamente con harina de trigo, informe a la camarera y ya me puso mala cara. En vez de pedir disculpas porqué yo ya le había informado de mis intolerancias al hacer la comanda, se supone que te puedes fiar y no jugarte una intoxicación. Finalmente las cambié por huevos rotos al plato, que por cierto las patatas y el jamón hiper recalentadas...Eran las 23:20h cuando me trajeron los pedazos (adjunto foto) de pan sin gluten. ¡50 minutos! para hacer un trozo de pan al horno ya previamente precocinado, cuando se tardan 15min. como mucho. Toda la mesa había terminado de cenar menos yo y mi pareja, ya que nuestro entrante era el "foie" que si estaba en la mesa ¡pero me faltaba el pan!, acto seguido nos trajeron los huevos rotos y el segundo plato, todo junto; el "steak tartar" (sin tostadas) y el "crujiente de pies de cerdo" que se supone te lo tienes que comer caliente. Por último, celebrabámos un cumpleaños la cuál tarta trajimos nosotros, nos la cortamos nosotros y la servimos también. Al ir a caja a pagar la cuenta, nos cobraron un extra de 13.50€ por el servicio de guardar la tarta y poner platos y cucharas en la mesa. Porsupuesto también me cobraron 1.90€ de los pedazos de pan sin gluten. Obviamente nos quejamos en su momento de todo ello, pero el dueño/responsable no escuchaba, estaba a la defensiva poniendo escusas, supongo que por las muchas quejas que deben de recibir debió tener esa actitud y no tuvo la decencia de dar unas disculpas por todo el mal servicio. Está claro que unas disculpas no lo solucionan, pero si te hace pensar que han podido tener una mala noche de servicio por lo que sea, y no pensar que ese es su servicio siempre, tal como se dice. Seguro, no volveremos. 09/02/22 YA QUE NO SE PUEDE CONTESTAR A LAS RESPUESTAS DE LAS RESEÑAS, Y EN ESTE ESPACIO NO ME CABE, ME VEO OBLIGADA A CONTESTARLE AL DUEÑO POR MAIL O POR TELEFÓNO. PERO ANTES, PARA DESMENTIR ALGUNAS DE SUS ACUSACIONES COMO LA IRNOS SIN PAGAR, ADJUNTO FOTOS DE ALGUNOS DE LOS PAGOS QUE HICIMOS CON TARJETA DE CREDITO PARA QUE ASÍ...

El sitio es muy llamativo, la decoración es peculiar, mucho adorno, pero, poco más. La comida, deja mucho q desear. Pollo rebozado con nachos y mahonesa de mostaza: 5 trozos de pollo rebozado, como lo harías tu en tu casa básicamente, incluso un poco quemado, con "nachos" que debería de haber 2 o 3 nachos machacados con cebollino y mahonesa de mostaza, de mostaza porque lo pone en la carta no porque sepa a... (10,50e) La parmentier de patata: Textura líquida, sin cremosidad parece que estés comiendo bechamel a cucharadas, con un huevo poche que no aporta nada, y tocino a baja temperatura, que, no está malo, pero, estaría bien que lo cortaran a tamaño bocado, no en esos trozos grandes, que es incómodo de comer, y de cortar en la sopa de patata(15e). Las croquetas de trompeta de la muerte... Son unos buñuelos, un pelin churrascados, y la trompeta de la muerte, inexistente, te lo sirven en un capirote de papel... Y siendo 2 personas te ponen 5 "croquetas" ya podrían poner 6...(8e) Tallarines negros con sèpia y gambas: no están malos, pero tampoco es un plato, elaborado, es más la ración és escasa. (12,80e) Sopeta de carquinyolis con helado de baileys: El carquinyoli, és, si se puede considerar carquinyoli, una tierra molida muy fina, con una bola de helado de baileys del tamaño de una nuez, para rematar, el camarero te vierte una crema, también líquida, que aparenteme es baileys, pero no lo es, y inunda el plato desapareciendo el carquinyoli (tierra) y dejando el helado insulso. (8e) Una botella de albarino, quizás lo mejor de la cena, y porque por suerte no lo manipulan ellos, quizás un poco caliente. 16,60e Total 70,70e De no ser ese el precio, quizás, no sería tan exigente, pero pagando ese precio, esperaba disfrutar de la comida, no entiendo la mediocridad de los platos. Conclusión, mucha parafernlia pero lo que es la cocina deja mucho que desear. En vista de la respuesta que dan a otros clientes, que se quejan, dirán que no he dicho nada y que me lo he comido todo, o que me he ido sin pagar, por cierto entre los listones de madera de la mesa (juntas) hay comida para hacer cocido, no estaría mal pasarle...

Ya habia estado en Gretta Gogo hace unos años, siempre de menú de mediodía, al que imagino que se deben referir todas las críticas positivas que me he encontrado. Si no es así, no doy crédito, porque mi experiencia cenando dejó mucho que desear y para nada se asemeja a lo que he podido leer. Servicio nefasto (creo que un robot debe ser más simpático que el camarero que nos atendía) muy frío, incluso con actitud perdonavidas en algun momento. Nos pedimos 2 cervezas al principio del servicio que seguían vacias hasta llegar a los postres. Ojo, dicho por una persona que ha trabajado muchos años cara al público y sabe lo que es aguantar a la gente. La comida: Habian platos correctos sin más y otros vergonzosos y más por el precio al que los venden. Pedimos unos huevos revueltos con jamón ibérico que para empezar ese jamón parecia sacado de un paquetito de estos que viene cortado a taquitos y sin apenas sabor. El huevo, hecho no, lo siguiente. Un plato que deberia ser jugoso y gustoso estaba más seco que la mojama, sin exagerar uno de los peores revueltos que he probado. Pero lo peor de todo y lo que me animó a escribir mi primera crítica después de visitar muchos restaurantes en Manresa durante años, fue el magret. Lo sirvieron completamente cocinado, que yo sepa, (he pedido magret en mil restaurantes) un magret se sirve poco hecho a no ser que te pidan lo contrario. Bien, pues despues de probar 2 pequeñas porciones, una cada persona porque era para compartir, hicimos saber al camarero que estaba muy cocinado, el cual enseguida llamó a una mujer (suponemos que seria encargada, metre? Ayudante de cocina? Ni idea, porque no nos lo dijeron) para comentarnos que no nos lo iba a cambiar porque habiamos comido ya mucho plato y que si lo queriamos poco hecho que lo tendriamos que haber dicho al camarero al principio, ni una disculpa ni una pequeña atención (Nadie le pidió que nos cambiaran el plato). A lo que nuestra respuesta fue, ok y esta crítica. Podria seguir, pero no pretendo aburrir a nadie. Creo que al precio que se pagan esos platos al menos deberian saber cómo se cocinan. no lo valen, y el servicio...