Torre Busquet — Restaurant in Manresa

Actualització, Desembre 2023:

Avui hi hem tornat i confirmo tot allò positiu de la ressenya original. Aquest és un lloc que segurament Manresa no es mereix, almenys no se'l mereix aquesta Manresa amb problemes d'autoconfiança i acomplexada que hauria d'anar a teràpia de ciutats amb trastorns de personalitat.

Ara ja no ha de fer bon temps per anar-hi, han inaugurat un menjador interior càlid, ampli i còmode, a on, a més, et serveixen els plats a taula! No només et serveixen, et recomanen i , fins i tot, et cuiden - diria jo.

Original, Octubre 2023:

Lloc agradable per dinar o sopar a l'aire lliure si el temps acompanya. A la carta hi ha algun plat de Ca l'Amador de Josa del Cadí. Poder menjar la truita de vieires de Ca l'Amador sense haver d'anar fins allà dalt és un petit luxe que no sé si a Manresa ens mereixem. Per desgràcia no sempre la tenen a la carta. Nosaltres no vem tenir sort i el dia que hi vem anar no en tenien, de truita, però tenien els canalons. Ai quins canalons! El nostre fill d'un any, que és petit però no és tonto, se'n va menjar tres ell sol.

Tenen un sistema estrany de servei, has d'anar a demanar el menjar a una barra i la beguda a una altra. Com en una boda però pagant tu, A les bodes també pagues tu, de fet, però ho fas de cop. Aquí ho has de fer cada vegada que demanes. Això és incòmode i et fa perdre el compte del que t'acabes gastant, ja deu ser aquesta la idea. El preu de les tapes és molt barat per la seva qualitat i la cervesa molt cara, sorprèn aquesta diferència i fa difícil posicionar el lloc en termes de preu.

Diuen que hi fan els millors còctels d'Espanya però tampoc en fan bandera, no hi ha una pissarreta a l'entrada que ho posa, has de venir amb la informació de casa. Això està bé, és de lloc amb classe.

El dia que hi vem anar ens van tractar molt bé, Vem estar...

No ens han volgut atendre el telèfon ni tampoc posar de sopar perquè el personal en comptes de treballar preferia veure el futbol .... jo era conscient de q hi havia Barça Madrid... pero per això he trucat per veure si estava obert i si hi havia lloc. No han agafat el telèfon i hem anat perquè ho teníem relativament aprop... Quan hem entrat ho hem vist pràcticament tot buit part de fora, hi havia fútbol pero hi havia lloc. Però estava obert,I tot el personal de peu, fumant, xerrant, I veient el futbol... Quan hem entrat a la part de dins la que era com responsable en diu, encara que hi ha llocs d sobra, que ho tenen tot reservat per grups, que no tenen1taula per 3 persones q érem, quan hi havien, diu que han reservat molts grups, cosa molt difícil d creure,era l'hora que començava el partit... qui ho vol veure allà ja és dins. I qui volia anar després no hi vindria fins d'aquí a 1h i mitja com a mínim.... jo li dic que hem trucat, perquè sabíem q era1dia molt complicat, m'ha confessat que havien desconectat el telèfon... Li dic que he vist molt de lloc i q no tenim pressa, però que si hem de menjar algo ràpid ni tenim problema, que només picarem algo. I em diu que té la cuina colapsada, cosa q molt evidentment era mentida, si encara no havien arribat els suposats grups que havien de venir... tot d taules buides, el personal sense fer res, s'estaven com rient d nosaltres a la cara, jo aquest mateix local 1 aire cop ho he vist amb 10 vegades més clients,i no hi havia cap colapse a la cuina,hagués preferit que diguessin que trigarien perq estaven pendents del partit o directament que tancaven pel futbol..

Burlar-se així dels clients i no voler treballar per oci en horaris de feina em sembla ser de molt...

Muy decepcionante y totalmente inaceptable

Fuimos a este lugar con la intención de pasar un buen rato y pedimos tres bebidas sin alcohol, repitiéndolo varias veces con claridad. Sin embargo, la camarera nos trajo bebidas que contenían alcohol. Al darnos cuenta por el sabor, fuimos a hablar con ella, y su respuesta fue que “no lo especificamos”, lo cual es totalmente falso. Lo dejamos claro desde el principio, y lo repetimos más de una vez.

Para colmo, su justificación fue que “solo tenían un dedo y medio de alcohol”. Como si eso lo hiciera aceptable. No importa la cantidad: alcohol es alcohol. Este tipo de error es gravísimo. Hay personas que no consumen alcohol por razones religiosas, de salud, porque están en recuperación, o simplemente porque no quieren.

Un error así no es menor, es una falta de respeto y una irresponsabilidad enorme. Nos fuimos con muy mal sabor de boca (literal y figuradamente), y con la sensación de que no se toman en serio algo tan básico como respetar lo que el cliente pide, especialmente cuando se trata de algo tan sensible.

No volveremos y no lo...