Restaurante Puerto Playa — Restaurant in Marbella

Its just incredible how as visitors we often appear to forget manners and language and attitude or basic appreciation that we are in foreign lands and should respect that, or perhaps there are voluble visitors who enjoy something of a confrontation without realising just how much hard work goes in to truly authentic restaurants. I sense from the reviews that some visitors here simply carry expectations for engagement that need to be realistically adjusted. The reality is this a a very good and completely authentic restaurant and locals who love it come here in droves. Rightly its entirely on the the teams terms and if you get it and respect it and drop any expectations of finger snapping flummery then you are in for a treat and you probably also get a lot of enjoyment out of life, so this will be your place in Marbella. Its a full on affluenza decompression experience you might pay a lot for in Mayfair LA or Brera, but this is plastic seats and dusty dusk sands . Do come with moderated expectations and humility and you will leave knowing why this place is so special. It really connects...

La experiencia mala en cuanto a restaurante en mi única experiencia que he tenido, va a ser una reseña algo larga pero explicada:

Camareros organizados de la siguiente manera. Hay muchos camareros pero la forma de pedir hay que pedirlo a un camarero que parece asignado para cada proceso, para mayor aclaración: hay 6 camareros, vas a pedir comida, bebida, lo que sea pero todos te dicen que se lo pidas a su compañero y se van corriendo.

La espera a ese compañero es algo larga para resumir.

Uno de los camareros no iba con el uniforme ni ropa parecida, tampoco identificado.

El gran problema ha sido a la hora de la cuenta y pagarlo. Resulta que al pedir dos de espetos y traer dos bandejas, esperar a que nos los tomamos y ya pregunte un camarero si llegamos a pedir dos y confirmarle, cobren 4 y al explicarles la confusión negarlo.

Resulta que la lógica del restaurante fue: traemos dos bandejas de espetos pero que al estar colocados en dos columnas dijeron que eran dos en cada plato por lo que pagar 4 y más aún ya habiéndolo tomado. Pero que según los hechos y lo visto casi que parece que lo hicieron aposta, ver qué habíamos tomado y así cumplir su lógica.

Aclarar que en ningún momento los camareros ni la carta, aclararon cantidades ni proporciones de ninguna clase a la hora de pedir.

Pongo dos estrellas porque el problema el dueño supongo arreglarlo al final por lo menos.

Tras esperar un rato y discutir un rato de los camareros volvieron y el dueño nos dió la razón.

Según los camareros resulta que TODOS saben; dando por hecho, que si está colocado en dos filas los espetos se cobra por dos resumido.

Espero que mi experiencia resumida pueda ayudar al restaurante a aprender de los errores y puedan solucionarlo, aunque me dieron a entender que era común su error. Ánimo que vayan porque era bueno el sitio pero servicio y ese error es lo...

This restaurant is not LGBT friendly. There are many vacant tables and chairs that time and they seated us like we are not welcome. We ask the waitstaff for menu and ordered drinks and we have some tinto de verano and mojitos. but one waiter started to serve us some breads. I told the waiter that we only have some drinks and They did not tell us that they serve complete meal only. They will look at you and judged you like you’re not a human being. Mocked you in front of the staff and customers. For I believe spain is a gender equality country. This place is...