El Lagarto Verde — Restaurant in Mazarrón

Mi NOexperiecia me hizo sentir de las peores veces en cuanto a hostelería se refiere. Íbamos con nuestro perro, es algo grande pero había otro de igual dimensiones en el interior de la terraza y pensamos que era un buen sitio para cenar ( no tomar un par de cervezas sino una buena cena). Nos dispusimos en una mesa totalmente apartada, en la puerta junto a la máquina de bolas para no molestar a nadie porque comprendemos que no a todo el mundo puede gustarle un perro aunque sea una terraza, tenemos EMPATÍA ( aunque el local sólo tenía 4 mesas llenas y estaban bien dentro y alejadas de nosotros), aún así de lejos no vi muy buena cara del camarero ... pero jamas vino ni a decir nada. Total nos sentamos y pasaron más de 20 minutos en los que ni siquiera nos preguntaron bebida, estuvieron pasando a nuestro lado y la ignorancia era total, un camarero de aspecto descuidado y desganado total ( y eso que eran las 9:20 de la noche... ) el tema prometía mal... pero lo que realmente me hizo sentir peor, y motivo de levantarnos e irme fue ver que dos mesas que llegaron mucho después que nosotros no tardaron al sentarse en ponerles el mantel y las cartas por delante. En resumen ... no sé si será mi perro ( aunque había otro más adentro incluso) pero no lo recomiendo en absoluto, si no quieren perros que lo pongan claramente en un cartel, tienen todo el derecho, pero no que te permitan y luego te ignoren de ese modo para quitarte las ganas de estar ahí, te echan indirectamente. Los dos camareros más perdidos que el barco del arroz y desinterés total. No creo que estén los negocios como para ignorar así a los clientes. Yo desde luego no volveré a intentarlo JAMÁS, aún viviendo cerca. Y mis reseñas a terceros no serán...

Неприятное обслуживание и предвзятое отношение:

Недавно я снова посетила ресторан El Lagazzo Verde с дочкой. К сожалению, опыт оказался негативным, и он полностью совпал с моими прошлыми впечатлениями от посещения год назад.

Основная проблема — в поведении официантки. Приняв наш скромный заказ (бургер и вода), она продемонстрировала недовольство и отсутствие настроения. Это стало особенно очевидно, когда я увидела, как та же самая сотрудница улыбается и активно общается с гостями за другим столом, чей счет, вероятно, был больше.

Ситуация напомнила мне визит год назад: тогда нас обслуживала эта же девушка, и её отношение было точно таким же — откровенно недружелюбным.

Когда моя дочка не стала есть бургер, я попросила упаковать его с собой. В ответ мне принесли кусок фольги и предложили сделать это самостоятельно. На все мои просьбы официантка смотрела с крайним раздражением.

Подобное отношение совершенно неприемлемо. Я не планирую возвращаться в ваше заведение и не могу рекомендовать его другим.

Что можно улучшить: Обратите внимание на работу персонала и его отношение ко всем гостям без исключения. Клиентская лояльность строится на уважении, а не на...

Came here after just arriving and dumping our cases. Staff were very friendly and service was good. Firstly they brought out some nibbles for the table on the house and our food was very hot and fresh. Had a slice of my son's individual pizza and I must say it was the best pizza I've had...