Ya que casi 6 meses después se han dignado a responder, les respondo yo sus uno por uno a sus pseudoargumentos falaces : Como ya dije conservo el ticket y me alegra que ustedes también, así podremos ver con facilidad quién miente. El ticket me lo reservo para el caso de que tenga que interponer denuncia en Consumo la cual en su día no quise poner por no perjudicar su negocio. Como se ve en las fotos, en la fecha de la visita Uds tenían en la carta los pecios a los que posteriormente les aplicaban el IVA, eso es lo que no se puede hacer. Obviamente no he vuelto, por eso hice las fotos, por si Uds modificaban la carta. Quien está presuntamente calumniando son Uds al acusarme de manipular un documento, esto sí que es grave y me reservo el derecho a acudir a los tribunales en defensa de mi honorabilidad.
En España los pecios en la carta tienen que llevar el IVA incluido, lo contrario es ILEGAL. Las tapas no están mal, al menos hay voluntad de agradar pero este local tiene un par de problemas que, de no corregirlos, podría precipitar su cierre. 1. No sé si por desconocimiento o por pillería, pero lo cierto es que presuntamente están violando la Ley 44/2006 de mejora de la protección de los consumidores, según los cual los precios de la carta tienen que llevar obligatoriamente el IVA incluido. No es el caso. Eso no es una tontería porque resulta que el calamar a la andaluza que se anuncia por 12,80€ (ya carito de por si) en realidad termina costando 14,08€, por ejemplo, o el tercio de 1906 que se anuncia por 2,90€ al final sale por 3,19€. La salida de humos no está convenientemente resuelta ya que tanto dentro del local como en el portal aledaño, según me cuentan los vecinos, la filtración es insoportable por lo que podrían enfrentar alguna denuncia próximamente. Así que de buena fé les digo, solucionen esto antes de que arruine su negocio. Nota: en el ticket que pongo he borrado un par de cosas para que sea más difícil identificarme pero si alguien quiere el ticket...
Read moreTeníamos reservada una mesa para cenar la noche del 17 de Marzo desde hacía 15 días, llegamos unos 15 minutos antes y nos presentamos a la camarera para que nos diera la mesa que era la n°20 según una lista que tenía puesta a la entrada del comedor, se va a ver la mesa y veo que hay una mesa con 5 personas y cuando vuelve le pregunto si había algún problema con la mesa y le digo que había dado nuestra mesa a otra familia respondiendo que no, nos sienta en otra mesa pegada a la que era la nuestra , pedimos la cena y cuando estábamos esperando los cafés viene la camarera y nos dice que nos tenemos que levantar porque la mesa la tenía reservada para las 11 , le digo que esa mesa me la habían dado porque había metido la pata y en ningún momento nos dijeron que había 2 turnos , nos levantamos y nos dicen que nos sentemos en una mesa pequeña llena se trastos y sin sillas , nos fuimos a pagar a la barra sin tomar el café , no fueron capaces de disculparse por la mala gestión Por lo demás bien, los platos salieron bastante rápidos aunque también es un poco caro pues salimos a 20 euros por cabeza y fueron croquetas y patatas bravas. Fue la primera y última...
Read morePésimo servicio!! Cuando fuimos a hacer la reserva (en persona) nos llevó más de 15 min una gestión que no lleva más de 1. La encargada quiere hacerlo todo ella y no sabe organizarse. Llegamos 10min de nuestra hora de reserva y nos tuvieron otros tantos esperando a que la misma chica nos atendiese, para decirnos que no teníamos reserva; cuando le dije “la anotaste ayer delante de nosotros” entonces dio con ella. Nos sentamos en la parte interior del bar donde no tienen una extracción de humos adecuada y está lleno de humo y con olor a fritanga. Nos tomaron nota de la bebida que trajeron inmediatamente para pasar otros 20mim antes de que nos tomase nota de la comanda (tras llamar varias veces a los camareros) la misma chica que trata de estar pendiente de todo, pero que no es capaz de centrarse en nada, y va de un sitio a otro como pollo sin cabeza. Tras una hora esperando nos levantamos sin cenar teniendo que ir a la barra a pagar porque nadie venía a cobrarnos los 14 euros q nos costó una botella de vino
Fue un desastre! O les faltan camareros o les sobran clientes pero lo que es seguro es que no hay ni extracción de humo ni...
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