La atención recibida totalmente fuera de lugar. La chica principalmente, malas maneras, pidiéndote las bebidas y cuando empiezas a contestar irse dejándote con la palabra en la boca; pedirle la carta (unas cuantas veces) y finalmente tirarla encima de la mesa sin ni si quiera una mirada de ahí la dejo; traerte mal la bebida (Coca-Cola zero cuando era normal) decirle que se ha equivocado (¡y no pasa nada!) y sin asegurarse, decirte que NO se ha equivocado, teniendo que justificarle con la botella que pone ZERO; pedir dos refrescos y darte uno de 350 ml y otro de 237ml; pedir frankfurt con patatas para nuestro peque y a la media hora decirnos que le va a hacer butifarra porque no queda frankfurt, que si puede (poder puede, otra cosa es que le apetezca, será el niño quien decida qué comer a cambio, no?!!!); los bocatas después de un rato de espera y la consumición bebida (no importa, estamos de vacaciones y no tenemos prisa) nos llegan antes que las bravas; en la cuenta cobran dos menús infantiles cuando es uno, donde el mismo camarero se da cuenta y lo rectifica. Y un dismal y sigue… Una vez visto lo que estaba pasando nos ha dado por leer las reseñas (teníamos tiempo) y ya de antemano digo que NO, en nuestro caso NO ha habido ningún malentendido como se contesta al resto. Lamentablemente,...
Read moreHace un tiempo habían unas chicas en el servicio de la mañana súper majas! (Fines de semana) Desde que cambiaron y han puesto a dos trabajadores el servicio ha empeorado muchísimo. Una mañana de un sábado me tuve que ir porque al camarero le pareció mal la mesa que estaba sentada e incluso me habló de malas formas, cuando estaba ayudando a una señora de alta edad a salir de donde estaba sentada porque ella no podía salir por cómo estaban puestas las mesas . Que si la distribución de las mesas está mal y le parece mal donde nos sentamos que las organicen de otra manera. Pero sobre todo que no se enfaden con los clientes Es una pena porque el jamón está muy rico, pero van muuuuuy lentos (que lo puedo entender) pero no entiendo la falta de educación. Estás en un servicio con mucha gente y se tiene que aprender a gestionar el estrés. Fueron 3 veces las que me trataron de malas formas. No volverá a pasar más. Hay demasiada restauración en molins de rei como para ir a un sitio donde sabes que no tendrás el trato...
Read moreHemos estado está mañana, 6 personas, hemos pedido almuerzo y como el pinchó de tortilla es pequeño ( una rebanada) nada que objetar, me he acercado a pedir algo más. Me comenta la chica que ya saldrá a tomar nota, en 20 minutos, a salido el chico para los cafés..... Deberían recordarles que su sueldo sale de personas como nosotros que nos gastamos el dinero. Mejor no ir, para que te atiendan como si te estuvieran haciendo un favor, RESPUESTA DESPUÉS DE LA DEL PROPIETARIO: Lo del pincho, ya te comento que es normal, lo que no es normal, es la actitud de la chica, y la tuya cuando has venido a por los cafés, y la chica no te dijo que quería un bocadillo más, que por cierto en los cafés, has tardado 20 minutos. No sé si sois los dueños, pero por la actitud,...
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