Restaurante Zalea — Restaurant in Moralzarzal

Basta de opiniones compradas. Llegamos 6 personas a comer, y al cabo de 40 minutos de habernos sentado tuve que levantarme para preguntarle al camarero si le importaba tomarnos la comanda. Se les olvidó el agua y hubo que recordárselo. Pedimos un vino y se olvidaron de decirnos que era la última botella del mismo, por lo que para la segunda botella tuvimos que cambiar de vino. El primer entrante, una ensalada, tardó casi otra media hora en llegar. Cuando se acabó tardaron otros 15 minutos en llegar los otros dos entrantes, (croquetas cuadradas y carpaccio pulpo) que sólo llegaron cuando el camarero, que salía de la cocina con las manos vacías, nos vio mirarle vueltos sobre los respaldos de las sillas, con lo que volvió a la cocina a por ellos. Las croquetas, que eran 12, estaban exactamente 6 frías y 6 calientes. Parecía que hubiesen puesto las sobrantes de una ración anterior y se hubiesen olvidado de recalentarlas. Al retirar los platos de los entrantes, le dejaron a mi suegro una pila de 3 platos y cubiertos sucios delante. Parece que el camarero sólo era capaz de retirar 3 platos, y 6 se le hacían muchos.

Al llegar al plato principal fueron llegando escalonadamente a lo largo de más de media hora. Al final, llegó uno de los platos (el arroz) cuando el resto ya habíamos terminado por completo. No era excusa que fuese un arroz, ya que para entonces hacía más de una hora que se nos había tomado la comanda. En ese tiempo se preparan dos paellas, una detrás de otra. Casualmente el plato contenía bastante menos que la olla que mostraron cuando preguntaron si emplataban. ¿Habían esperado a tener 2 pedidos de arroz para ponerse a hacerlo?

Por supuesto hubo que pedir la cuenta varias veces y no se tuvo para nosotros ni la más mínima palabra de disculpa por un trato inaceptable y por el que de hecho nos habíamos quejado ya.

En algún momento a lo largo de la comida el camarero dijo que "había mucha gente", cuando 1º, no era cierto, 2º la terraza no estaba abierta, y 3º ese no es mi problema. No se puede esgrimir como excusa ante un cliente por un trato pésimo.

Los camareros correteaban como pollos sin cabeza, sin hacer nada, entrando y saliendo de la cocina con las manos vacías, o alrededor de las mesas pero sin atender. La comida es cierto que fue correcta (salvo las mencionadas croquetas), pero el servicio es absolutamente lamentable. La Sopa Boba está al lado, tiene el mismo tipo de cocina y calidad, y sin embargo el servicio es insuperable. No...

Fatal. Sinceramente una pena y no vamos q volver. Mal atendido, había dos mesas una de ellas la nuestra y los camareros estaban desaparecidos… La comida llegó rápido pero deja mucho que desear, la carne pasada y con un punto catastrófico. El solomillo con salsa de vino tinto, la salsa de vino es la excusa perfecta para tratar de tapar un Absoluto desastre, si no fuera por que tampoco había nada por lo que cambiarlo en la carta (ya que según ellos les habían arrasado con la carne el fin de semana) era para devolverlo en el mejor de los casos, para tampoco faltar el respeto a nadie. Los entrantes, Alcachofas, carpaccio de pulpo y pañuelitos de morcilla nada más que pasables… pero siendo bastante generoso y buscando allá en lo profundo algo positivo que decir del sitio en cuestión. La carta de vinos ridícula a la par que corta y mediocre. Pero una vez comprobado el sitio, nada que no le esté a la par… Si les gustó a los niños el cochinillo deshuesado. Pero a esas alturas ya solo quería salir corriendo del sitio y no lo probé. Sinceramente una gran desilusión. En la que puedes caer si te dejas influenciar por el sitio en el que está el restaurante. Pero sinceramente no...

Cena de Gala de Noche Vieja 2022. 85€ persona. Una gran decepción. El salón nada decorado de Navidad, ni una lucecita, miento en la mesa un arbolito de madera, que al moverlo de sitio se desmoronó. Sin TV para poder comer la uvas de la suerte, nos dijeron que lo escuchariamos por la radio, y no les llegaba la señal, asi que tuvimos que verlo desde nuestros moviles.

La calidad precio de la cena, muy escasa, uno de los platos "tartar de salmon y aguacate" no nos lo sirvieron. Las uvas horrorosas, pelas.... Y para rematar, no tenian dulces navideños para tomar con el champán . El champán nos fueron llenando la copa a cada uno, sin llegar a dejarla en la mesa, sirvieron y se la llevaron. De chiste todo. Increible.

Al pagar, solo se les veian los ojos con el simbolo del euro.

Si si.... Reiros...pero asi es... LA PEOR NOCHE VIEJA por culpa...