Pizzeria Terraza Jardin — Restaurant in Motril

We visited on a Monday evening around 21:30 and there was plenty of seating available. It was a warm night so we asked to sit at a table near a fan and they found us one so we were cool all evening. The decor was relaxed and laid back with 80s pop playing (not too loudly) around plastic tables and chairs. The waiters were attentive and friendly and our Tomates Alineados salad was fresh. We ordered a Quattro Formaggio and a Caleña (came with real pepperoni! 😁) pizzas. The fine crust was crispy and we enjoyed both of them. Calahonda restaurants are generally more expensive, but this was more affordable. We will...

El sitio nos encanta, desde hace 20 años venimos aquí todos los veranos, pero esta noche ha sido nefasta, de entrada un camarero con polo verde muy mal educado ha colado a dos mesas delante nuestra y de otra familia, para colmo hablándole de forma educada explicandole la situación nos ha respondido muy mal, nos han sentado después de 25 minutos, entendible ya que habia mucha gente, nos dice el dueño que solo hay para 7 pizzas para repartir entre nuestra mesa y la de al lado, pedimos la comida y no nos han puesto los entrantes, las pizzas estaban frias y crudas, se han equivocado en los ingredientes, las hamburguesas estaban frias, las patatas heladas no lo siguiente, no nos han traído la Segunda ronda de bebida que hemos pedido, en todo momento han sido todos los camareros y dueño unos maleducados y nos han atendido fatal, nos han hecho sentir incómodos a mi familia y a mi, no volveremos nunca más nos da mucha pena por la situación tan desagradable que hemos tenido que vivir sin necesidad alguna y más siendo clientes habituales, y ya para remate la cuenta 93€ por una cena que ha estado fatal no lo siguiente, me acerco a la barra a pagar porque no nos hacían ni caso y no me han dirigido la palabra, no han pedido disculpas aún sabiendo que lo han hecho mal y me han tirado la vuelta de mala manera, no recomiendo a nadie que vuelva, esto ha cambiado mucho y deja muchísimo que desear, solo espero que el dueño lo Tome como crítica constructiva para mejorar a la hora de buscar empleados profesionales...

1 estrella porque 0 no se puede. Teníamos reserva a las 22:30h. Tras esperar 15 minutos fuera y 5 minutos dentro sin ser atendidos (habiendo pasado solo 2 minutos desde la hora de reserva), nos han hecho hacer varias veces de correveidile para saber qué ocurría. Nos habían dejado sin mesa.

El camarero, que si no me equivoco es el dueño, me ha contestado de forma chulesca, cuestionando incluso el hecho de que haya esperado o haya reservado.

Tras esto, he decidido pedir la hoja de reclamaciones, a lo que la muchacha de la barra ha soltado un leve risa y les ha costado horrores dármela.

Como extra, las mesas estaban muy pegadas y han tenido que "echar" a unas muchachas que estaban cenando para dejarnos una mesa, a lo que nos hemos negado...