Panadería y Confitería Ricardo — Restaurant in Murcia

Voy a contar mi vergonzoso caso. El lunes 5 de septiembre pregunto para encargar una tarta para un bautizo, de 90 personas. Me facilitan un teléfono móvil por el cual tenía que enviar todo como lo quería, ya que era personalizada, lo hago ese mismo día. Entre los días 6 y 7 aclaramos cómo la quiero y le pregunto el precio. Al día siguiente me envían un texto con todo especificado y diciéndome que si la quiero tenía hasta el siguiente lunes para confirmar, a lo que le confirmo en el mismo momento. El viernes, un día/horas antes del bautizo, me pongo en contacto para preguntar a qué hora puedo pasarme a recogerla a lo que me dicen que NO me la han hecho y que yo no les he confirmado, tras discutir por lo irresponsable que han sido me dicen que me pueden hacer un apaño, yo no quiero ningún apaño, yo quiero la tarta que pedí para mi ahijado y sus 90 seres queridos. ¡Vergonzoso! ...

Me da mucha pena hacer esta reseña puesto que llevo años comprando aquí y las tartas de cumpleaños las hacen muy buenas y preciosas. Hace dos semanas para una fiesta hicimos un pedido bastante importante, los saladitos estaban duros como las piedras y no nos dieron ninguna solución, las pizzas que se supone que eran mini pizzas resulta que era una pizza grande cuadrada partida en trozos y los mini pasteles no estaban crujientes como debían sino más bien duros y chiclosos.. y lo peor de todo que ni una disculpa ni ofrecer una alternativa, nos ofrecimos a llevar las cosas o que vinieran a comprobar que así era y nada.. al lunes siguiente llamé para comentarlo y ni caso..así que no me queda otra que hacer...

Ricardo es mi panadería favorita de toda la región de Murcia de calle. Ya que la llevo consumiendo toda mi vida y le tengo un cariño sumamente especial y sin duda ese cariño se deba a la gran calidad de sus barras de pan y sus dulces. Sobretodo la barra de medio kilo que sólo hacen los domingos. Eso es gloria bendita. Y puede que sea un poco caro, pero hoy en día si quieres algo de muy buena calidad, deberás pagar lo que corresponde. Yo seguiré yendo a esta panadería y disfrutando como siempre hago de sus productos. Qué son geniales y no tienen que envidiarle nada a ninguna otra panadería. Excepto a las de Francia pero eso es otra cosa muy diferente. Sin duda 10/10, súper...