Popeyes Famous Louisiana Chicken — Restaurant in Murcia

whatever you do, do not order from here online. live tracking is not available because the store uses their own staff to deliver and we called popeyes asking for our order but they just hung up, multiple times. waited for 90 minutes before contacting glovo and they said the driver is coming in about 8 minutes. so we waited outside for half an hour and suddenly the order is marked delivered. i don’t remember getting an order?? we are sure that the store either didnt send someone to deliver our order and scammed us or the delivery driver ate our food. either way do not order online u might as well throw your money into a sewer 🤷‍♂️ employees/ manager using the delivery app tablets like they’re free money machines not having...

15 de julio de 2023, acabo de tener una de las peores experiencias en un local de comida rápida de mi vida.

Más de treinta grados en el exterior, al entrar hace un calor terrible y tienen el aire acondicionado apagado y lo suplen con un ventilador grande, esto es lo de menos ya que se les puede haber averiado hace poco, pero al ser un local relativamente nuevo y viendo el nivel de la experiencia en general sufrida por mi parte no me extrañaría que se debiera a una falta de mantenimiento ya que la sensación que da este local es de que no hay nadie al volante...

Pedimos una pieza de pollo, unos nuggets a la parrilla (sin rebozar) y un menú wrap de pollo a la parrilla con un suplemento de 1,5 euros por llevar las patatas con bacon y queso, pues bien, cuando recogemos el pedido y empezamos a degustar la comida nos damos cuenta de que en lugar de nuggets a la parrilla han cogido un filete pasadisimo y seco al punto de estar incomible y lo han cortado en trozos y lo han metido en la misma bolsa que usan para las piezas de pollo sin comunicárnoslo previamente, al quejarme a una de las empleadas me dice que es su primer día y se desentiende de mi reclamación, total que no quiero discutir con nadie y vuelvo a mi mesa.

Seguimos con la pieza de pollo, probablemente lo más aceitoso que he visto jamás, goteaba aceite literalmente y el rebozado era lamentable ya que se le desprendía con suma facilidad, (viendo como estaba de aceite eso no se si es bueno o malo).

Para rematar unas patatas apelotonadas y blandas que llevarían un tiempo ya hechas.

La falta de compromiso con su trabajo por parte de los trabajadores es preocupante para cualquier persona que quiera comer en ese local, porque al final la diferencia en este tipo de sitios la marca una buena actitud por parte de quien está trabajando y aquí es pésima.

Por supuesto espero la respuesta de alguien porque no me creo que este tipo de cosas sean casualidad cuando ellos mismos saben que no se debe servir algo que no está en condiciones o directamente engañar al consumidor cortando un filete (sequisimo e incomible) en trozos y vendiendolos...

I've been there only once, but I really liked it, the taste was different and the chicken was so crunchy, the service was so swift. The review of tonight : 5/01/2023 me and my partner asked for a the menu Maxi Crunch that contains double chicken and after waiting for 20 minutes a girl over there handed the order but its not what we have ordered so we told her politely that this is not what we asked for, so she started yelling and shouting this is not my problem that's all what we have, excuse me?????? we pay our money to get less what we asked for? this is gonna be the last time we go there. and I'm passing again for the reclamation paper to fill...