Restaurante JC1 — Restaurant in Murcia

Falta de humanidad! Tristemente, no volveré a ir.

Lamento decir que nunca me había encontrado en una situación como la que vivimos ayer, durante el apagón generalizado que afectó a varios países de Europa. Pese a lo inesperado del suceso, no me sorprendió la solidaridad de muchas personas, la paciencia de otras y la voluntad colectiva de sobrellevar un episodio que, aunque breve, tuvo un gran impacto.

Me encontraba en Murcia por motivos de trabajo y, por suerte, conseguimos llegar al hotel Sercotel JC1, en el que estábamos hospedados y que afortunadamente contaba con generador. Esto nos permitió estar relativamente al margen del caos exterior, aunque sí sufrimos la incomunicación total.

Al acercarse la hora de la cena, dimos por hecho que podríamos cenar en el restaurante del hotel, cargando el importe a nuestra habitación y pagándolo al hacer el check-out. Pero no fue así. La única opción era pagar en efectivo. Esa fue la única respuesta que el responsable del restaurante repetía una y otra vez a todos los huéspedes que intentábamos cenar.

Por más que intentamos explicarle la situación —apagón general, sin cobertura, sin acceso a cajeros, sin posibilidad de usar tarjetas, móviles ni relojes para pagar— no mostró ninguna flexibilidad ni empatía. En la actualidad, el efectivo apenas se usa, y justo ayer, todo lo relacionado con pagos electrónicos quedó bloqueado, dejándonos a todos incomunicados y sin dinero.

Fuimos muchos los que salimos del restaurante sin poder cenar. Algunos llevábamos horas viajando sin haber comido apenas, y la negativa del restaurante a ofrecer una solución nos pareció de una falta de humanidad total.

¿Quién iba a “fiarnos” en esas circunstancias si no era el propio hotel en el que estábamos alojados?

Cabe mencionar que el personal de recepción fue encantador y nos trató de maravilla, pero no pudieron intervenir, ya que el restaurante y el hotel son empresas distintas.

En situaciones como esta, es cuando realmente se pone a prueba la humanidad y la empatía. Y ayer, tristemente, eso brilló por su ausencia en el restaurante.

Deberían replantearse muy seriamente su...

Menudo espectáculo nos hicieron vivir anoche. Nos fuimos con una sonrisa y felicidad impresionante. Es lo que se busca cuando elijes un local para compartir con tu gente y disfrutar. Y nos lo hicieron disfrutar pero bien. Tanto los profesionales que nos atendieron, que trato más bonito, el lugar bonito que no conocía y a nivel gastronómico? Ojitooooo.

Nos pusimos finas finas. Todo estaba impresionante rico, pero si que como buena amante de las croquetas, tengo que nombrarlas...buuuaaassss se deshacían. Las vieras gratinadas, la ensaladilla, el pescado....y ya si pasamos a los postres??? Nos daba la risa.

Una tarta de queso que se te iba la olla, una torrija, pero es q un flan? Personalmente q no soy una amante de los flanes...eso no era un flan, eso estaba que se hacia la boca agua en cada cucharada, con una especie de caramelo duro para acompañar que ya lo hacía de...xfavor basta de tanto rico, que me va a explotar la falda.

Gracias por hacernos pasar una velada perfecta....

Food cold. Fish was dry and very unappetising. Service was nonchalant just like roadside cafe. Certainly not an alleged 4* hotel. Reception staff were also nonchalant..took ages to get attention 20 minutes when we were nezt to be served one just hid behind her computer screen and ignored us. Certainly won't bother going...