Fuimos con la idea de tomar un vermut. Éramos 6 personas. El lugar es bonito, así que decidimos pedir unas bravas que vimos en la carta por 12 €. Nos sorprendió el precio, pero pensamos que quizá la calidad lo justificaría. Nada más lejos de la realidad.
Nos trajeron 15 trozos pequeños de patata claramente congelada, con un chorrito de lo que parecía tomate frito por encima. (Nos tocaban 2 trozos cutres de patata a cada uno) Un plato pobre, sin gracia y absolutamente desproporcionado en precio.
Al comentar amablemente al camarero que el precio era abusivo, su respuesta fue decir que “el precio es relativo”, en tono vacilante. Otro camarero se metió en la conversación diciendo que ellos “en teoría no cogen a nadie para hacer tapas”, como si eso justificara algo. Le recordamos que el plato lo habíamos pedido de carta, como cualquier otro cliente que va a comer.
Además, al llegar vimos cómo descargaban un camión de congelados, y al ir al lavabo pasamos por una puerta mal cerrada (la cocina), que se abrió por el peso de las cajas apoyadas. Eran cajas de croquetas congeladas tiradas por el suelo, sin control alguno de la cadena del frío, y una cucaracha al lado. Un espectáculo lamentable y antihigiénico.
Un sitio que vive de la ubicación, pero que ofrece un servicio caro, comida de pésima calidad y prácticas cuestionables en cocina. No volveremos, ni lo...
Read moreVergonzoso e increíble el trato recibido en el chiringuito, tras cenar y pagar con mi tarjeta, me dicen que el cargo no se ha efectuado, por lo que mi hijo pagó de nuevo con su tarjeta. Esa misma noche, comprobamos que el cargo se nos había efectuado a los dos, por lo que acto seguido llamamos por teléfono y enviamos los justificantes que nos pidieron de los 2 cobros a su WhatsApp. Después empezaron a dar largas y pedir también número de operación. A pesar de que se le envío a su WhatsApp todo lo que pidieron, siguieron sin devolverlo y tras 4 días dando largas primero y después sin responder, tuve que ir en persona al establecimiento. Fue una absoluta vergüenza, a pesar de que tenían todo más que demostrado, estuvimos cerca de 20 minutos discutiendo. El responsable, un tal Cesar, nos trató a patadas y con unos modales pésimos. Finalmente uno de los camareros accedió a hacerme la devolución. Estoy segura de porque no era mucha cantidad. Pero no todo termina ahí, nos quedamos alucinando cuando al irnos andando por un camino de tierra y chinos al mismo tiempo que él responsable en su coche, este acelera a toda pastilla para que con las ruedas nos saltaran piedras y llenarnos de polvo. Si no lo vivo no me lo creo. No lo recomiendo a nadie por...
Read moreFui con mi madre a cenar el pasado fin de semana. En un principio, ella pagó la cena con su tarjeta, pero nos dijeron que había habido un error en el pago. Como no tenía cobertura para comprobarlo en ese momento, les creyó y pagué yo con la mía, que sí pasó correctamente. Al volver a San José y revisar los movimientos, vimos que nos habían cobrado el doble, una vez a cada uno.
Les reclamamos el reintegro del pago duplicado por WhatsApp y, desde el primer momento, todo fueron excusas. Nos pidieron el número de operación, que se lo enviamos, pero nada les valía. Tuvimos que presentarnos en persona en el restaurante hasta en dos ocasiones. La segunda vez, ya cambiaron su versión y dijeron que el pago que no encontraban era el mío, no el de mi madre. Todo con muy malas formas.
Al final, y tras gritos, malas contestaciones e insultos, nos devolvieron el dinero. Pero lo peor vino después: cuando volvíamos andando a casa por un camino de tierra, César pasó a toda velocidad con su coche, levantando polvo y piedras a propósito, como un auténtico macarra.
En fin, muchísimo cuidado con esta gente. Una auténtica chusma. Ojalá nadie más tenga que pasar por una situación así solo por reclamar lo...
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