En la carta ofertan platos que luego se niegan a servir, pedimos una hoja de reclamaciones sobre unas 15 veces y las camareras se negaron, hacerme entrega de estas, en cambio me dieron una tarjeta para que llamara a su “jefe” para que me explicara lo mismo que decian ellas, al negarme me dijeron que si no parecia bien, que llamara a la policia , lo cual hice, estos les explicaron lo evidente, yo estaba en mi derecho a pedir la boja de reclamaciones y ellas en la obligación de darme la, sin necesidad de llamar a nadie, Però no termina ahi el asunto, sin argumentos para no hacer me entrega de las hojas, ahora estas dicen desconocer donde se encontraban dichas, pero no tardo mucho en buscar las, tras informar le la policia que se habriria un expediente al restaurant por no tener las en el local Luego, no se si por despieste o cortesia de la casa, no nos cobraron la segunda ronda de bebidas No se que necesidad tenian de armar el espectaculo que armaron al negar me mi derecho como consumidora, bastante deplorable el...
Read moreSólo puedo decir que no son muy serviciales....el sábado día 15 de Enero a las ocho y media cuando el resto de restaurantes en Onteniente estaban llenos pasamos por este y lo vimos completamente vacío, y pensamos pues cenamos aquí....nos dispusimos a entrar y sentarnos y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que lo tienen todo reservado....me da un poco de risa!!!! Porque lo veo el restaurante vacío completamente vacío no había ni una sola persona....y nos repiten que no nos podíamos quedar ... sinceramente creo que no se merecen la puntuacion que les dan ...lo normal hubiera sido que nos hubieran hecho un hueco en cualquiera de sus mesas que estaban vacías....me parece lamentable su respuesta no me digan que no hay una mesa que empezaban a las diez y me podían haber hecho sitio.....en fin, solo comentarlo porque gracias a no poder cenar en este lugar conocimos otro donde cenamos súper bien y fue todo perfecto en el restaurante del...
Read moreBuenas tardes, Respecto a la ultima reseña, escrita por una tal Marga, he de decir que estaba justamente comiendo en la mesa de al lado y, para nada, es lo que esta persona describe. Es todo totalmente falso. Las camareras son de 10, nunca se niegan a nada de lo que les pidas, solo que hacen caso a las directrices del restaurante. Recuerdo que esta persona solicita las hojas de reclamaciones y las camareras no las localizaban, ya que no es habitual. He de resaltar que la paciencia y la buena educacion de las camareras fue increible, porque si soy yo, le pido amablemente que abandone el local. Ahora voy a decir que el restaurante es uno de mis favoritos de Ontinyent. Hacen unos arroces espectaculares y el ambiente fenomenal.... Caro? Barato? El dinero gastado en buena comida, buen servicio y buen trato, bien gastado (mi humilde opinion) Asi que, recomiento al 100% su visita si estais de paso por la...
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