Arco da vella — Restaurant in Ourense

Fuimos en verano y lo pasé tan mal que no he tenido fuerzas para poner reseña hasta meses después. Fuimos con idea de picar algo y gastar poco, yo tengo muchas intolerancias y alergias e informé de todo al pedir. Pedimos dos tapas de tortilla porque nos dicen que no lleva cebolla. Vienen las tapas y vemos que tienen cebolla. Se lo decimos y nos contesta la camarera «es que echamos una cebolla por varios kilos de patatas». Les digo que eso da igual cuando eres alérgico y nos mira con cara de circunstancia. Se come las dos tapas mi pareja. Pedimos dos tapas de carne, bien. No tienen nada más en la carta que pueda comer excepto la croca que no queremos pedir así que le decimos de repetir la tapa de carne. La camarera nos convence de pedir la croca (que es ración y casualmente mucho más cara). Viene la croca y la carne está malísima. Estropeada no, lo siguiente. Vamos a pagar enfadados (yo apenas sin cenar) y con el plato de croca con patatas sin tocar nada más que un trozo que probamos cada uno. Se lo decimos y nos dice (de muy malas formas) que es imposible que esté mala la carne. Le decimos que entonces lo pruebe o se lo lleve a cocina y se niega a todo. Ya cansados, vamos a pagar dentro y le dice a su compañero (que tenia cara de estupefacción) que nos cobre la cuenta entera, intentando dejarnos de mentirosos y chuleandose delante de su compañero. Resumen: nos trae algo con ingredientes que nos ha dicho que no lleva sabiéndolo y con riesgo de reacción alergia. Nos traen carne mala y lo niega. Nos contesta y trata fatal. Nos cobra toda la cuenta. Siempre la misma camarera. La peor experiencia de mi vida en un...

Un Buen Punto en el Casco Histórico de Ourense Si buscas un sitio con buen ambiente y tapas en el casco histórico de Ourense, Arco da Vella es una opción a tener en cuenta. En general, la experiencia es positiva, aunque hay algún que otro punto donde podrían mejorar. Lo Bueno de Arco da Vella Lo primero que destaca son las tapas. La mayoría están bien logradas, con sabores que cumplen y presentaciones que invitan a probar. Mención especial a la hamburguesa de ternera, que está realmente muy buena. Es un plato que merece la pena pedir si eres fan de las hamburguesas. El ambiente del local también es un plus, muy acorde con la zona del casco histórico. Puntos a Mejorar en la Cocina Sin embargo, donde podrían dar un salto de calidad es en la fritura. Nos pasó con los calamares rebozados, que quedaron un poco grasosos. Es importante que el aceite esté bien caliente al freír para que las cosas queden crujientes y no absorban demasiado aceite. Si consiguen pulir este detalle, la experiencia gastronómica será aún mejor. Estacionamiento En cuanto al aparcamiento, como es habitual en el casco histórico, no esperes aparcar en la puerta. Toca caminar un poco desde alguna de las zonas de parking cercanas, pero nada que no sea lo normal en este tipo de ubicaciones. En resumen, Arco da Vella es una buena opción en el casco histórico de Ourense para tapear y disfrutar de un...

Llevo más de diez años como cliente de este local, primero dar las gracias a José (anterior dueño) y a todo el personal por su buen hacer y su buena atención que siempre nos dieron. GRACIAS. A la nueva gerencia, después de ir al local en varias ocasiones, ya que era el preferido por mi familia, primero desearles suerte en su nueva andadura, y segundo me gustaría realizar pequeñas apreciaciones que note con el cambio, la comida ya no es igual, pero es normal si se cambia de cocinero eso se nota, pero se acerca bastante, la atención por parte de alguno de los camareros no me gustó, y lo que no me gustó es que quieras tener todo controlado pero sin control, me sorprendió mucho que nos sirvieran más rápidos unas hamburguesas (3) que una tabla de embutidos ibéricos, las hamburguesas el cambio de pan no fue bajo mi opinión una buena elección, la tabla de embutidos demasiados gordas las lonchas de todo. Los postres caseros vinieron calientes, cuando se supone que son de frío. Pero repito no es una queja, son apreciaciones que las escribo por si ayudan a mejorar. Por lo demás desearles a la nueva gerencia mucha...