Essencial Mallorca — Restaurant in Palma

Una pena porqué el sitio no está mal para pasar un día de piscina y comer algo.

Te hacen reservar para el fin de semana, pero después había mesas vacías, de hecho delante nuestra había gente que no se quedaron a comer porqué no tenían reserva.

Tuvimos problemas para la comida de un niño por tema de alergias (es celíaco y reconozco el fallo de no haberlo especificado cuando reservamos, de todo se aprende) lo comentamos a la camarera y nos dijeron que le cocinarían en una sartén a parte para evitar la contaminación cruzada. Resultado, diarreas por la tarde y noche.

Prefiero que me digan que no pueden garantizarlo y ya hubiésemos buscado una solución.

Cuidado los que tengáis niños o adultos con alergias a algo, van muy desorganizados y no te puedes fiar.

Conté como 7 u 8 camareros y tampoco había tanta gente, muy desorganizados, se equivocaban con la bebida y la comida de las mesas. Nos hicieron esperar como una hora para tomarnos nota.

Además de la comida, se paga la piscina (8 euros adulto - 7 niños) la piscina es grande i está bien, pero llena de arena, se ve que no la...

Pasamos un día de piscina de N familia. Buena acogida puesto que fuimos sin reservar. Nos dieron una mesa junto a las pistas de pádel. El servicio bastante justito pues los cambios (la leche del café caliente en lugar de fría) no los ll vaban muy bien. No había de todo de la carta y los postres se habían acabado y solo había dos tipos de tarta. La piscina bien, limpia y cuidada. Los baños muy sucios y olían fatal. Destacaria que la mesa, al estar junto a las pistas de pádel, teníamos mucho ruido: los jugadores diciendo tacos y palabrotas todo el rato (mi hija pequeña me preguntaba al respecto). Otra nota negativa fue que había un campus de verano y estaba lleno de niños, nos salpicaban, pegaban botellazos al monitor y socorrista como si no hubiera un mañana, nos lanzaron bolsas de plástico encima de la comida, etc. Total de gastos: 21€ de piscina y 40€ de comida para tres personas. Repetiremos...

Fuimos a este restaurante, pensando que la valoración (casi 5*) sería acorde, pero no será por la calidad de la comida, ni servicio, ni atención al cliente… ni pues la puntuación es totalmente desvirtuada a la realidad!

Pedimos unos entrantes para picar, sin embargo, que decepción lo recibido… Los “Nachos”, un plato prácticamente de salsa de queso con Doritos ocultos… y tan ocultos que apenas encontrabas alguno que no estuviera, ya no con un poco de salsa, sino prácticamente sumergido, impidiendo probarlos correctamente, pues como es de esperar, el exceso, hacia que comieras prácticamente salsa con salsa…

Ante mi queja por el plato, que no se podía salvar fue un desafiante: “Nosotros los hacemos así”

Y es que cobrar por algo que claramente no debería de salir de cocina y escudarse en su modo de hacer, denota poco...