GULA — Restaurant in Palma

Visité este sitio miercoles festivo y pregunte por sentarme en una mesa al lado de la ventana, pedi si era molestia ya que estaban juntadas y el chico dijo que no, que la limpiaria y sin problema podiamos sentarnos, pasaron 15min sin carta y sin atendernos, pasado estos momentos el chico camarero venia a recoger las cosas sin bandeja dejando la mitad de la mesa sucia y mientras tanto saludando a amigos fuera del local en vez de limpiar todo rapido, aceptable que haya mucho trafico de pedidos y vayan retrasados, pero fue inadecuado que despues de este momento el mismo chico nos pidiera cambiarnos de mesa por hacer espacio a otra ya que habiamos preguntado antes de sentarnos si era un problema, al negarnos la primera vez educamente explicando que habiamos pedido esta mesa y pudiendo juntar las dos que teniamos al lado (añadiendo a esto malas caras de parte del personal 2 chicos y 1 chicas, todos jovenes), nos pudieron por segunda vez cambiar de mesa, como si molestara nuestra presencia y ser necesaria si o si nuestra mesa para darle lugar a otro grupo, repito que siendo capaz de juntar dos mesas vacias a nuestro lado, cedimos a cambiarnos de lugar y aun asi no nos atendió nadie, a todo esto atentos a lo que pasaba a nuestro alrededor, un señor se levantó de la terraza a reclamar su dinero porque llevaba 20min esperando por unas tostadas, visto lo visto la inconmodidad del asunto nos llevo a dejar el local muy disconformes con la atención, trato y resolución del problema de mesas. Siendo parte del sector de la hostelería no se me ocurriría insistir a mover a una mesa que ha llegado primero y que he dado el visto bueno a sentarse para luego presionar para moverla, queda muy mal visto y es de mal gusto, las mesas al lado se giraron a ver la situación y fue un muy mal rato que no deberia haber pasado, si cedes a que se ocupe una mesa, luego tienes que saber apañartelas para no ocasionar molestias, estaria bien que se hubiera dicho que no desde un primer y no hubieramos tenido este inconveniente, pesimo equipo para un dia festivo en las que habia menos de 10 meses y la mayoria ya servidas, a ver si mas adelante cambian el personal y las formas de gestionar un problema o me veré obligada a pedir una hoja de reclamaciones si se repite una...

Looks amazing, great name… completely opposite vibe. The music is horrible! Bass on blast playing raggaton (pitched vocals and the same bass beat every song). Not to mention the young workers are loud and on their phones on and off playing TikTok reels on blast every now and then. Feels like an inner city bus stop landed in a sweet little coffee shop. The place could be much nicer if the kids working there checked the vibe. Music should be at a much lower volume and more relaxed. The coffee was ok, food was good, just vibe is arrogant and lacks...

Tourist!!! Pay Attentions Please!!! You can go to better places for the same money!

No recomiendo este lugar ya que la publicidad es engañosa. Ordené un açaí bowl que en la foto se veía tamaño XL, además de que en la descripción detallaba los ingredientes, entre ellos frutos secos y frutos rojos de estación. Cuando me lo trajeron a la mesa, el bowl era super pequeño (tamaño S) y no cumplía con los ingredientes que mencionaba. Había dos opciones de bowls para ordenar. Yo ordené el más costoso por 10,90€ cuando la otra opción costaba 9.90€. El que había ordenado se diferenciaba en que traía frutos secos, cuando en realidad era mentira. Los únicos dos frutos secos que comí fueros los que vienen en la granola muesli crunchy de mercadona paquete verde, por lo que ellos te dicen que le agregan frutos secos pero en realidad no, simplemente le agregan una avena que es la del paquete verde de mercadona que ya trae frutos secos embalsamados de azúcar. La verdad me pareció una estafa pagar 10,90€ por un bowl pequeño de açaí que solo contenia: acai en polvo (ni siquiera la fruta congelada), 1 yogurt de baja calidad, media banana cortada en rodajas, una cuchara de muesli paquete verde de Mercadona (barato y de muy baja calidad= cero saludable), 3 unidades de arándanos y 3 unidades de frambuesas, y una cuchara de coco rallado por encima. Una auténtica estafa. Califico con 3 al servicio ya que cuando lo reclamé, los camareros no me resolvieron el inconveniente y además defendieron que lo que ellos vendían estaba bien, por lo que no cumplió con mis expectativas y el costo de pagar por este...