La Sota de Lezkairu — Restaurant in Pamplona

Pocas veces me han servido algo tan penoso como en este local. Hora y media de reloj esperando a unas hamburguesas que no llegaban hasta que las hemos reclamado cuando les habíamos pedido todo a la vez. No sé ni por donde empezar. La comida nefasta. Las patatas que acompañaban a las alitas llevaban hechas horas y han salido frías. La ensalada de hongos helada, con ensalada de bolsa (con mi facil que es comprar una lechuga que vale 50 céntimos y limpiarla que cuesta un minuto) 4 rodajas de tomate y unos hongos que no saben a nada y salen aguados. Sabéis porque salen aguados no? Porque los descongelan horas antes y después a saber siquiera si los pasan por la sartén (tengo serias dudas). Se olvidan de una cerveza al tomar la comanda, mis amigos que habían pedido dos hamburguesas esperando hora y media y nada. Tienen 14 mesas y están tres. Creo que algo de Hosteleria controlo y no me parece tanto. Realmente nos hemos ido enfadados y sinceramente, nos hemos planteado no pagar la cuenta. Al quejarnos al camarero, en un “lo siento chicos” ha quedado la cosa. Un lo siento que sonaba a esto es lo que hay. Que vergüenza. Les hemos reclamado hora y media de reloj las hamburguesas y las ha traído al minuto o lo que es lo mismo, no sé ni el tiempo que llevaban en la encimera de salida de platos esperando a quien las reclamara. Por supuesto han salido frías y con las patatas pasadas. Las hemos echado para atrás. Lo siento mucho pero me veo en la obligación moral de contaros como ha sido la historia. Tengo la sensación por los comentarios que he leído antes de escribir la reseña que esto puede ser tónica habitual. Sabemos que el jefe de cocina hoy no estaba, está de vacaciones. Pero el cobrarnos no está de vacaciones. Me dan ganas de hablar con la encargada y transmitirle nuestro malestar, decepción y experiencia vivida pero tengo la sensación de que no serviría de mucho. Si por contra esta persona quiere que le contemos nuestra experiencia en privado, no tengo problema en explicárselo, por lo que puede escribirme sin problemas. De no ser así, dudo que volvamos ninguno de los cuatro a La Sota. Calidad de la comida: muy floja Preparado de la comida, cocinado de la misma: Nefasta Atencion: Muy deficiente Tiempo de espera: 90 minutos para dos hamburguesas y porque nos quejamos.

No he sacado fotos porque me daba hasta vergüenza.

No es que no deba recomendaros que vayáis, es que no deberíais hacerlo.

No mientras no cambien radicalmente la forma de gestionar la Hosteleria del local. Al final no siempre la culpa es de los que dan la cara, pero nosotros como consumidores y clientes estamos en la obligación moral de decirlo. Estaré encantado de hablar con la encargada, tal y como le ha sugerido uno de sus trabajadores. Pero no seré yo quien me ponga en contacto con ella. No es mi negocio y no soy yo quien tengo que cuidar a...

Es una pena que esta bar haya dado un bajón tan grande, los camareros que hay ahora son un desastre con las comandas, fuimos con la cuadrilla de amigos y en varias hamburguesas les pedimos que nos quitasen ingredientes, no nos los quitaron les tuvimos que volver a decir se las llevaron y aún así nos las trajeron mal, ya desistimos y nos la quedamos tal cual, pero nuestra sorpresa fue cuando fuimos a pedir la cuenta, y revisando la cuenta nos habían cobrado 44,50€ de más (era todo bebida) reclamamos y nos dijeron que ahora su jefa no le cogía el teléfono y que de la caja registradora no se sabía el número ( ya que ahora son las típicas cajas registradoras que introduces el billete y te da el cambio automático), bueno la cosa es que el camarero nos daba 15€, ósea 15€, y al día siguiente el resto, les dijimos que no, porque nos tenían que dar la totalidad, tuvimos que volver al día siguiente desde el pueblo, ya que vivimos en un pueblo lejos, llegamos y se nos puso agresivo el camarero, la verdad que no empatizaba como nosotros, y al abrir el sobre otra sorpresa solo había 42,60€, no entendíamos nada, ya que mientas el camarero con el ticket nos iba punteando los importes íbamos sumando y nos salió 44,50€ lo que nos tenían que devolver, le dijimos al camarero a ver si nos podía dejar los tickets para comprobar y se puso súper agresivo llegando a intimidar, decidimos irnos por no tener ningún problema, no volveremos a repetir, fue un...

He cenado hamburguesa de ternera con patatas. La hamburguesa estaba cojonuda, quizás un poco pequeña para mi apetito. Las patatas son de esas partidas como gajos y con piel, también estaban muy buenas, fritas en su punto. Mi esposa ha comido una ensalada de gulas y gambas, dice que estaba buena, pero excesivamente aceitada, supongo que se les ha ido la mano de manera pasajera. Cómo me he quedado con hambre hemos pedido un revuelto de hongos, estaba rico, aunque quizás, debería haber estado un pelin más cuajado, pero es cuestión de gustos. El local está bien, no es muy grande, la música no está alta, en el techo hay pirámides que rompen la reverberación y se puede hablar decente. Lo que detesto son los asientos. Hay bancos sin respaldo, que para mi espalda son malos. Y sillas, las sillas tienen una estructura hecha con tubos de hierro fundido de fontanería lo que las hace excesivamente pesadas, el respaldo hace ángulo recto con el asiento, esto perjudica la comodidad e impide una postura relajada, pero lo peor son el asiento y el respaldo, son dos tablas totalmente planas. He terminado incómodo, dolorido y resentido del insoportable suplicio chino que estás sillas aseguran. Si eres masoquista te las recomiendo. Los precios están en línea con Pamplona. La hamburguesa 10€, ensalada 9€, revuelto 9€, caña 2.4€, cañón 2.9€,...