Tuve una muy mala experiencia cosa que nunca me había pasado, voy por mi pedido y le digo a la cajera si me podría dar dos ketchup más porfavor y me arroja los dos ketchup, cosa que le digo, disculpa no me tiréis así y me grita diciendo, "chico que no te los e tirado, con la mano levantada" claro nos gritaba y tenia a gente a lado en otras mesas riéndose y dándoles helados ya que parece eran trabajadores de la misma empresa por lo que hablaban, procedí hacer mi devolución porque a nadie creo que le gusta que lo traten mal aparte de mi estaba atendiendo a dos personas asiáticas que también los gritaba, se puso a reír cuando le pregunté su nombre y me dijo " ahí esta mi jefe" (burlándose), pues si el jefe esta ahi y no hace nada al respecto cuando todos sus gritos se escuchan me parece lamentable, soy una persona muy tranquila pero hay cosas que no puedo permitir, deberían hablar sobre este tema con los trabajadores ya que son ellos los que Dan la cara al público ya que sólo generan mala experiencia y la verdad no Dan ganas de volver. Todo esto pasó el jueves 04/04/24 por la tarde/noche su nombre es Maria José caspio, que no se si es su nombre real y todo, pero por las reseñas que también gente ahí tuvieron mala...
Read moreSala comedor: todo bastante desordenado, mesas sin limpiar, sillas muy incómodas...sé que se lleva el aire industrial y demás y que todos los TGB son así pero, por favor, fuera esas sillas de metal que están cojas y se mueven, además la ropa se puede rasgar fácilmente si no tienes cuidado y te quedas enganchado Baños: sucio y el dispensador de jabón de los baños de mujer/adaptado minusválidos está averiado, casi no sale jabón y está durísimo, no había papel higiénico, no había papel de secado de manos, el secador no funcionaba, no había tampoco gel hidroalcohólico Hamburguesas: pides 6 hamburguesas y te las meten todas en una sola bandeja, todas aplastadas, el tomate colgando, por fuera a punto de caerse al suelo, salsa por todos lados. Pedimos 2 pulled pork y aquello era solo sabor a la salsa bbq que llevan las hamburguesas, casi nada de carne, ni saboreabas las cebollas fritas ni el pan, nada de nada, solo salsa. Servicio: el personal parece amable, te atienden con rapidez y la velocidad en darte el pedido listo la verdad que bastante aceptable. Pero claro...si te van a dar hamburguesas así y todas metidas como estaban...pues...
Read moreSi alguien como yo no sabe que es un jueves 2x1 TGB, spoiler, no son 2 menús por el precio de uno, sino 2 hamburguesas normales por el precio de una. Aclaro esto porque yo era la primera vez que iba un jueves y no sabía cómo funcionaba. Le doy 1 estrella al servicio de atención al cliente porque María, la camarera que nos atendió, fue super borde y no nos explicó nada. Yo cuando pedi el menú veggie le dije "la hamburguesa TGB Burguer vegana, con sus patatas y bebida" y me lo quería cobrar todo por separado en vez de un menú y cuando le dije que por qué me lo cobraba por separado me miro mal y lo cambió. Mi chico cuando pidió dijo "el menú 2x1 de los jueves con tal y tal hamburguesa" y ella lo marcó como un menú de la primera hamburguesa y luego un 2x1 con la segunda hamburguesa y pasó igual, le dije que por qué me cobraba de más y nos contestó "pues porque es lo que habéis pedido" cuando eso no era así.
En cuanto al sitio, muy limpio y buen ambiente.
Y respecto a la comida, todo buenísimo, además de que la bebida rellenable...
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