Saona La Cañada — Restaurant in Paterna

So disappointed as this was our second visit and we were really looking forward to it. We were one of the first tables to order as we arrived just after 8pm. Ordered the tasting menu. Our drinks arrived and the place started to get busy. Food started to come out but not ours. Eventually every table was served except us. After waiting over an hour we spoke to the waitress who said she would come back but didn’t. 10 minutes later my husband went across to her and asked about the meal to be told that they were busy and short staffed, which didn’t explain why everyone else was fed but not us. The waitress then brought out a plate of cold fried potatoes for us to eat while we waited, we didn’t want them. At this point we had waited almost 2 hours and not eaten anything so we paid for the drinks (which were given at a reduced...

Al llegar nos recibe una chica rubia, a primeras como no sabía pronunciar mi apellido me dice “prefiero no decirlo para no c@garl@“ Ya llegando que la persona que te atienda sea vulgar, no agrada, luego los da una mesa sucia (teniendo reserva), pero bueno, es saona, tampoco puedes esperar mucho… El problema fue después.. pedimos menús y varios platos fuera de carta Al rato llega la camarera rubia con los platos principales, y aún no habíamos recibido los 5 entrantes que pedimos, se lo comento a la camarera y me hace un gesto como bueno, todo junto, le hago entender que sinceramente no quiero eso, a parte de que no entraría en la mesa y aún así me lo deja Luego llega la camarera argentina de nombre Maritza, olé Maritza, 10/10 en su servicio, automáticamente nos pide disculpas y nos lo retira, y nos dice que nos quedemos tranquilos, que no nos lo van a recalentar Probablemente la rubia se molestó de que nos retiró los platos que ella había dejado y se notó que hubo un inconveniente entre ellas (muy incomodo) Luego mientras comíamos la camarera rubia insistía en traernos los principales y cuando los trajo, efectivamente estaban recalentados Mi pareja dejó la pasta entera, para comer recalentado, como en casa, no pago un restaurante.. Luego me quejé con el chico de barba (muy simpático) Si fuese por la camarera rubia no volvería a ese saona, pero como tienen la salvación de Maritza, volveré para que me atienda ella, servicio impecable! A parte, el uniforme de Maritza estaba pulcro, cosa que de la rubia. Madre mía.. sin comentarios

Dejo constancia de cómo llegó la pasta recalentada, era demasiado...

Llegamos con una mesa de 9 personas (4 niños y 5 adultos) con reserva previa para las 14. Nos ponen en terraza acristalada ( con cristales rotos que no se pueden cerrar). Unos sillones tipo terraza que te hundes y llegas justo a la mesa y apiñados en uno de los laterales ; (pero eso no es lo peor). Nos toman nota y pedimos todos de menú, arroz con setas y costillas para 4 adultos, unos canelones para el otro adulto y para los niños 3 hamburguesas y unos macarrones. Al cabo de por lo menos 20’ de pedir, nos dicen que el arroz se ha acabado y no queda( son las 14:45) que pidamos el de bogavante (con 6€ de suplemento,claro). Cambiamos a canelones y ceviche. Llega la comida de los niños y reparten 2 hamburguesas y unos macarrones…¿y la que falta? … ups, nos dicen que SE HAN ACABADO!!! Un niño tiene que cambiar de plato (a esperar más tiempo). Traen los platos de adulto (más tarde que pronto) y … atención!!! Traen 3 canelones, un Ceviche y…¿Dónde está el canelón que faltaaa?? … no lo han hecho. En resumen: mal servicio, lento y desorganizado y mala previsión de comida ( no puede ser que a las 14:45 falte comida) que hacen que una celebración familiar no sea tan agradable como debería haber sido. Sin duda, NO VOLVEREMOS NI RECOMENDAREMOS este Saona a nadie. Que conste que ya habíamos probado el de Benicassim y uno de...