Hoy hemos ido de visita a Patones de Arriba puesto que es un sitio que nos desconecta de la gran ciudad y nos decidimos a tomar café en dicho bar y pedimos 2 cafés, 2 Cocacolas y tres ''tartas'' de turrón. Primero y principal que no hay servicio en mesa para el precio tan desorbitado de los productos (que no vienieron ni a desinfectar las mesas), segundo que con el café tuvimos que pedir sacarina, azúcar y cucharas puesto que a vuestro ''magnífico'' camarero no se le ocurrió poner y tercero y más importante que las tartas tenían el tamaño de un bombón por el precio de 4'50€ la unidad. Cuando pido tarta es una porción como en cualquier restaurante pero que me pongan esa insignificante magdalena (así era el tamaño) me parece de risa. Eso no es tarta, en todo caso tartita o tartaleta. Todo ello sin olvidar de que no las pusieron en platos diferentes, todas en el mismo. El camarero también podría dar unas clases de atención al cliente. Total de la cuenta: 25€. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!! Pésimo !
Edito: Os aseguro que todo lo que me habéis escrito no es así. En ningún momento estaban los productos expuestos en la vitrina ya que tuvisteis que bajar abajo para coger las tartas ya que arriba no quedaban. Aparte, nadie se fijo donde nos sentábamos o no. Y para más inri una de vuestras trabajadoras en la cocina o zona de limpiar los platos estaba sin...
Read moreFui hace un mes aproximadamente con familiares. La experiencia realmente fue muy desagradable. Habíamos ido a patones a pasar un día agradable y realmente el trato recibido a la hora de comer fue horrible. La comida muy cara para la calidad. Todo parecía precocinado. La cantidad poquísima para el precio. Además de eso, el hermano de la dueña nos trato de forma arrogante y prepotente, nos retiro de la mesa, las cervezas que acabábamos de pedir, ante nuestra sorpresa y decirle que porque las llevaba (ni había mediado palabra con nosotros) las volvió a poner en la mesa y de forma chulesca dijo" tranquila que si quieres hasta te invito una cerveza" una persona muy desagradable. Todo esto, por supuesto dando voces. Al pedir la hoja de reclamación me dieron una copia de la misma. No era ni original el formato. Un timo. La dueña se acerco a hablarnos diciendo que, era un negocio familiar, y que ellos no tenían atención al cliente. Es decir, como debes recoger en la barra lo que pides, ellos consideran que, no ofrecen servicio al cliente. Entiendo que, si tienes un restaurante das un servicio y si es ofrecido a clientes, pues es atención al cliente, que no atención en mesas. Nadie les pedía os atiendan en la mesa. Pero si con respeto y buena actitud, pues nadie nos esta regalando nada. No lo recomendaría y mucho menos volvería a...
Read moreHan tardado más de una hora en servirnos tres hamburguesas. Los que iban detrás de nosotros se han puesto a protestar en repetidas ocaciones consiguiendo que les hayan servido la comida antes que a nosotros que hemos sido educados y hemos esperado pacientemente. Hemos pedido tres hamburguesas dos maya ( con carrilerra queso de cabra)y una inca ( con queso de cabra y cebolla caramelizada), las tres poco hechas. Cuando por fin nos han sacado las hamburguesas se han confundido y nos las han sacado muy hechas y dos inca y una maya. He ido a decírselo y me han dicho que estaba bien a lo que he contestado que yo no veía la carrilera y que llevaba cebolla caramelizada en si lugar y me ha dicho que me añadía la carrilera encima. A continuación ha venido la que parecia la encargada y a los señores que habían protestado y a los cuales les han dado la comida antes a pesar de llegar después que nosotros les han vendido a pedir disculpas y les han invitado a algo en compensación. Me parece indignante que por ser educada y no protestar insistentemente reciba...
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