Restaurante Los Cazadores — Restaurant in Pinos Genil

He estado hace un rato con mi mujer y mis dos niños y no he tenido peor experiencia en mi vida. Para empezar hemos llegado y nos han dicho que estaba todo reservado pero una mujer nos ha dicho que había una mesa pero que teníamos que dejarla para las 22:30 y le he dicho que sin problema puesto que eran las 20:00 puesto que nos daba tiempo de comer. Bueno nos toman nota y hemos pedido un poco de cazón y unos calamares fritos. Al cazón le faltaba sabor y los calamares estaban como el chicle. Se lo digo a la chica y me dice que va a hablar con su jefa. Me viene una mujer y me dice que es que están poco fritos. Me pregunta que si quiero que me los fría más a lo que le respondo que ya no los quiero y que comeré cazón con mi mujer y lo que sobre de mis niños. Para colmo veo al cocinero que se sale a la ventana a fumar cuando luego tiene que tocar alimentos que se va a comer la gente que eso me parece de locura. Bueno, no eran ni las 10 de la noche y nos dicen que tenemos que ir dejando la mesa que les hacía falta. Les digo que nos habían dicho que podíamos estar hasta las 10 y media y nos dice que ya pero que en cuanto terminen los niños de comer tenemos que dejarla. Pues vale, terminan de comer y pido la cuenta. Cuál es mi sorpresa cua do pago y me dan el ticket con la vuelta que veo que nos han cobrado el pan que yo desde el principio dije que no quería. Se lo digo a la mujer, ve el ticket y sin decirme nada se mete para adentro y cuando sale me da el importe que me ha cobrado por el pan con mala cara. Y nos hemos ido y no creo...

Tras ser cliente desde hace más de 15 años hoy he decidido que no volveré a acudir. Le he dado varias oportunidades, pero no remontan y lo de hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso.

Hemos llegado a las 14:45 y a las 14:53 hemos pedido el arroz, nos han dicho que tardaría unos 30 minutos, pues bueno, finalmente han tardado 1 h y 10 minutos y cuando ha llegado estaba super pasado pero es que encima tenía trozos de pastillas de avecrem (es la segunda vez que me pasa). Además habíamos pedido 3 raciones para compartir antes de que llegase el arroz, pero nada, tampoco nos ha llegado, asi que hemos optado por decir que no nos las pusieran.

En líneas generales, esto pudiera ser algo puntual y razonable ante un momento de hora punta, pero es que siempre que he ido es igual. Además el SERVICIO ES HORRIBLE, FALTAN AL MENOS 3 CAMAREROS Y EN COCINA OTRO TANTO. Las chicas que te atienden no dan a basto y mucho hacen para que 2 camareras se encarguen de todas las mesas de fuera.

Además las sillas estaban super sucias, al igual que los platos, hemos devuelto varios vasos porque estaban que daban asco y hemos pedido los vasos en repetidas ocasiones hasta que tras 20 minutos esperando hemos optado por ir a la barra porque no había manera que vinieran las camareras y estaban igual.

Es resumen ha perdido mucha calidad con los años, no hay personal suficiente y por ende el servicio deja muchísimo que desear. Espero que puedan revertir la situación porque es una pena en lo que se...

DE PENA!! ¡Cómo ha cambiado este negocio!! Más de dos horas en traer algo de comida trás pedir, los aperitivos escasos en la primera ronda y "olvidados" en las siguientes. Las raciones han disminuido y mucho. La comida sigue siendo buena PERO dos horas y media para que te sirvan unos cogollos con atún, me parece excesivo. Llamamos para reservar junto al río y... sorpresa!, no nos dieron la mesa que nos aseguraron por teléfono. Éramos seis personas y justo una mesa de seis estaba donde nosotros reservamos pero nos dijeron que era de otra familia que nunca apareció. Más sorpresas!! Llegaron más clientes después y les dieron la que debería haber sido nuestra mesa. Nos atendieron muuuuchoo después de otras familias que llegaron trás nosotros. Las chicas desbordadas y cuando nos traen los entrantes... SORPRESA! la dueña tiene el morro de "recomendarnos" trás más de dos horas de espera que "comamos despacio y sin prisa" siendo ya las cinco menos cuarto y esperando el arroz. INCREÍBLE!!, y repito, una pena porque el sitio nos gusta pero hemos tomado la decisión después de la experiencia de hoy de no volver mientras no cambien las reseñas. Visto lo visto no merece la pena perder taaantooo tiempo y comer ya de "mal rollo". Lo siento por l@s camarer@s que son quienes dan la cara por los dueños, pero lo de hoy ya ha sido para no volver hasta que ...