Restaurant Comtes de Prades — Restaurant in Prades

Pésimo servicio y comida ok. Le pedimos al camarero que nos aconsejara una botella de vino, de toda la carta decidió ofrecernos una botella de 19€, una de las más caras. Cuando nos la dejó probar dijimos que nos parecía que estaba picado, immediatamente dijo que el vino era fuerte y que era normal....Debido a este comentario servimos 1 copa a las 4 personas que éramos, mientras bebiamos esta copa repetimos que parecía picado...ellos insistieron en que se tenía que airear y que era normal. Al acabar la primera copa insistimos en que lo probara un camarero, después de probarlo nos dió la razón...Luego vino otro camarero (el que nos recomendó la botella) y dijo que sí estaba un poco fuerte pero que era normal....en ese momento decidimos no beber más (solo habíamos bebido 1 copa cada una de las 4 personas, debido a su insistencia de que el vino estaba ok)

Al pedir la cuenta, por supuesto, los 19€ de la botella estaban allí...pedimos que no la cobraran y su argumento fué que debimos dicirlo al principio, y que la botella estaba casi vacía (las 4 primeras copas de cada uno de los 4 que éramos)....

!!!LO DIJIMOS 3 VECES!!!

Una forma muy fea de querer cobrar 19€, se nota que es sitio turístico y que les da igual que el cliente quede contento, objetivo sacar pasta. Una tomadura de pelo, acabamos pagando por no montar un follón pero...

Compte amb els comptes al Comtes de Prades! Ma filla es va afegir a dinar a un grup de colònies que dinava en aquest restaurant, perquè hi tenia amics, i els van donar macarrons, carn arrebossada i un plàtan. A l’hora de pagar em demanaven 29 euros pel seu dinar! Per uns macarrons, una carn arrebossada i un plàtan que ni va agafar. Em deien que aquest era el preu del menú de grup. Adjunto la foto del menú de grup de 29 euros del restaurant, perquè hi busqueu els macarrons, la carn arrebossada i el plàtan. Quina barra! Em van voler estafar! Penso que l’important d’un restaurant no és només donar de menjar, és també tractar amb respecte els clients, i a mi em van voler prendre el pèl i la cartera. Després de parlar amb la direcció de restaurant vam acabar pagant 19,50 euros, que ho trobo igualment caríssim per un dinar de colònies (dubto que resta de joves paguessin això) En fi, ells sabran el mal que es fan amb aquestes pràctiques. Si mai hi aneu, que no us facin passar bou per bèstia grossa. Aneu amb cura i reviseu bé els comptes quan us els portin. I sobretot reclameu respecte i que no us faci res demanar explicacions si veieu algun aspecte poc clar. L’any vinent tornaré a repetir la jugada. A veure què ha canviat respecte aquest. Proper capítol, d’aquí a un any...

Intolerancia como plato principal

Fuimos con mascota (un mini pinscher de 4Kg) y nos sentamos en una zona habilitada para ir con animales. Hacía más frío que en el interior pero lo entendimos y no dijimos nada, jersey y listo.

Pedimos 2 pizzas para cenar y preguntamos si por favor podrían ponernos de entrante 1/2 ración de croquetas. La respuesta fue que no y no nos ofrecieron ninguna alternativa. Para beber pedimos dos cervezas (una Alhambra y una Voll damm y se equivocaron con el pedido, en vez de Alhambra trajeron Estrella). No pasa nada y no dijimos nada.

A la hora de pagar, entramos al restaurante simplemente para pagar e irnos. Se nos acercó el dueño, un hombre malhumorado y con cara de pocos amigos. Nos dijo que el perro no podía estar y nos echó alegando que a algunas personas no les gustaban los perros. Ninguna persona del restaurante comentó nada en ningún momento. Fue una situación muy desagradable e incómoda. Sobre todo porque ya era el momento de pagar e irnos.

Imagino que deben ir sobrados de clientes para tratar a la gente así. Un poquito más de tolerancia y menos mala leche!

No pensamos...