Lloveras Fleca — Restaurant in Premià de Mar

“NO DEBERÍAS NI ESTAR AQUÍ SI ERES CELÍACA”. Le pongo una estrella por el trato que he recibido estos días hasta hoy. Primero quisiera decir que, por motivos laborales, me desplazo a Premià de mar una vez por semana. Conocí la cafetería por qué está enfrente de la estación. Quizás no sea una clienta habitual, pero no considero merecer el trato que he tenido hoy. Esta mañana, he ido a pedirme un café para llevar. Cuando he pagado me he quedado viendo las galletitas que hay encima del mostrador de forma de corazón (de hecho, iba a comprar un paquete) y de rebote he visto una etiqueta “sin gluten” en unos copos de avena y he preguntado si en este lugar tenían cosas sin gluten. La respuesta ha sido que sí, pero que había contaminación cruzada. Entonces he dicho “ah pues mejor no”, allí la chica que me ha atendido me ha empezado a decir que la contaminación cruzada estaba ahí por qué el gluten estaba en el aire (refiriéndose a las partículas de gluten que existen en una panadería/bollería dónde elaboran sus propios productos), que lo que llevaba harina y lo que no se hacía todo en el mismo horno y que en el café que me estaba haciendo su compañera que podría haber gluten. Y ha soltado la siguiente frase “no deberías ni estar aquí si eres celíaca”. Mi respuesta (entre risas nerviosa) ha sido: bueno, ¿dónde me compro el café? En fin. Llevo desde pequeñita siendo celíaca y sé perfectamente lo que puedo y no puedo hacer. Y por ir a comprar un café en un lugar dónde hay gluten en el ambiente, nunca me ha pasado nada y no denunciaría un hecho así (por si después se escudan en temas legales). Desconozco si la chica que me ha atendido tendría un mal día, pero no considero que haya merecido dicha "respuesta", ya que más que una respuesta ha sido una BRONCA, y JAMÁS en mi vida me habían dicho que NO DEBÍA estar en algún sitio por ser celíaca. Para mi ha sido vergonzoso y he llegado a sentir que la dependienta me echaba del...

Despite visiting Lloveras some time ago, it still shines bright in my mind’s eye as one of the top three cafe - bakeries given several tied for first place reasons.

Be it the pastries, muffins, tarts, what have you, from their kitchen, it’s proximity to the beach coupled with bay windows and an unobstructed view, which on a sunny, gentle breeze riddled, day is simply unrivaled, or but of course the staff, baristas, and proprietors who are the type of positive and friendly that’s infectious you could say, it’s nearly always a good time to drop by the...

Productos buenos y mucha variedad, lo que te permite desayunar bien, la verdad! Los productos no son un problema.

Pongo 3 estrellas porque el atendimiento es muy desagradable por parte de una persona que trabaja por la mañana.

Si haces preguntas, sólo te contesta por sí/no y hace una cara fea. No creo que sea profesional para nada ni respetuoso para con un cliente que pide una información y me sentí mal. Parece que estamos molestando. Sé que a veces podemos estar en un día malo o que podemos vivir cosas difíciles que nos afectan, pero no es la primera vez que noto el comportamiento desagradable de esta empleada. Esto tiene que mejorar, muy en serio, porque están trabajando con clientes y son los clientes que hacen funcionar un negocio.

Sin embargo, las que me atendieron por la tarde cuando fui siempre me han tratado muy bien, con sonrisa y fueron muy profesionales cuando les hice preguntas sobre unos productos que eran novedades, son mujeres increíbles y a las cuales deseo lo mejor 🙏🏻 Son geniales y tienen...