Vinoteca Ganbara — Restaurant in Puente la Reina/Gares

PÉSIMO Les pongo en situación: domingo 28/7, fiestas en Puente la Reina. 12:00, a media hora de iniciar la ruta los gigantes. Nos decicimos a tomar un vino en este local, ya que vemos una botella de vino que nos gusta sobre la barra de la calle. Un matrimonio delante pidiendo, les atiende el camarero/dueño - Javier. Desaparece 5´, entro dentro y veo a la señora - Cristina fregando, le pregunto que si atienden en la barra de la calle o dentro. Su respuesta es que sí en la barra de la calle pero Javier lo hará cuando pueda... Según salgo para la calle me topo con él y le pregunto que si me puede poner dos copas del vino que habíamos visto, su repuesta: "No, me he bebido yo la botella" Me deja blanco!!!! Le pregunto por otro similar y me da la carta para elegir, le pregunto de que bodega es y obtengo un silencio por su parte. Desisto del vino y me decanto a pedir dos cañas, obteniendo por su parte la frase "SINO ESTÁS CÓMODO AQUÍ VETE A OTRO SITIO" Lo que faltaba,,, se debió ver mi cara que pasó de estar blanca a cuadros Opté por darme la vuelta y levantarme de la mesa ya que estaba con mi mujer y mis bebés con un enfado monumnetal. Le mire y encima me ponía cara de, ya sabes lo que tienes que hacer.... Me parece vergonzoso que un dueño o camarero de esas contestaciones y tenga esa actitud con los clientes. Recuerde que los clientes son el sustento de todo negocio y si está saturado de trabajo o cansado de todo, no ha de pagarlo con la persona equivocada. El boca a boca y los empleados son los que consiguen llevar a buen puerto o a pique el negocio. Tengo un par de métodos que le podrían ayudar con su día a día. Reciba un...

Stopped here for a small snack and a drink while passing through on the Camino. What a wonderful place. Family business by the looks of it. Tables outside, and a treasure trove inside. Looks like a wine bar just inside, a mini clothes boutique half way through the room, and a few tables at the back for a more substantial serving of food. I was sorry we were already booked in elsewhere for dinner. What we had to eat and the attention and care given to us was super. Highly recommended to anyone...

What a delightful find this was last night! She does the food, he does the wine and what a combo they are. The food is seriously good, true fine dining quality. Perfect flavours and textures and so thoughtfully presented. He is clearly completely passionate about wine and it doesn’t matter that he doesn’t speak English - let him choose the wines to match your food choices and you’ll be very happy. I rarely post reviews but this gem is too good to keep quiet about. Bravo...