Restaurante Bar de tapas El Arriate — Restaurant in Punta Umbría

Que vaya por delante que la comida es de muy buena calidad-precio. pero si tengo que valorar la experiencia tengo que valorarla con una estrella. Reservamos una mesa para 5 personas a las 22:30h, cuando llegué me acerqué al camarero que estaba montando una mesa para preguntarle por la mesa de mi reserva. Eran las 22.24h. Solo puedo decir que este camarero llamado David nisiquiera me dejó terminar la frase, en cuanto le dije que tenía una reserva me dijo con muy mala educación y con palabras bastantes desagradables que no tenían nada, que ya no había nada, que habían tenido que usar mi reserva porque tenían mucha gente (nisiquiera preguntó mi nombre y hora de la reserva). Al ver la situación mis acompañantes y yo le pedimos explicaciones, ya que no me pusieron pega alguna para reservar por teléfono. Le indiqué que no eran maneras de recibir a nadie, que ni se dignó a pedirme nombre y hora de reserva, ni de preguntarle a ninguno de sus compañeros por dicha reserva. No se puede atender a nadie de forma tan desagradable, porque aunque el sitio tenga buena comida, el trato es lo más importante. Luego en mitad de la cena en una mesa contigua se produjo una pelea entre dos hombres, y los camareros lejos de disiparla (por el bien de los clientes que estábamos alrededor, incluyendo un niño) no se metieron en absolutamente nada, y le siguieron sirviendo cervezas como si nada. Para no repetir la...

Hemos ido varias veces a este sitio, pero en esta última ocasión que estuvimos, aparte de otras cosas, pedimos fuera de carta calamar a la plancha (no preguntando previamente el precio, error). Al traerlo, el calamar estaba durísimo y no se podía comer, así que se lo dijimos al camarero, que nos lo retiró y lo comentó en cocina. Al pedir la cuenta, cual fue nuestra sorpresa que nos lo habían cobrado a nada más y nada menos que 45€, se lo volvemos a comentar al camarero que lo vuelve a comentar en cocina, y finalmente nos trae nueva cuenta cobrando el calamar a 25€. Por no querer ningún conflicto, acabamos pagándolo, pero nos pareció una decepción, porque nos intentaron cobrar un producto que sabían perfectamente que no valía esa cantidad porque...

Hoy quería pararme a reseñar 5 estrellas y porque no puedo poner más a este pedazo de bar/restaurante. Todo riquísimo, localización idónea, a precios bastante asumibles en relación a lo que ya he hablado antes pero destacar por encima de todo la atención del personal que trabaja ahí. Fuimos tarde, sin reserva y estando todo a rebosar, nos sacaron una mesa con muy buena ubicación, nos atendieron con gracia y simpatía y nos lo pasamos genial cenando. Especial mención para Aharón, un camarero que con esmero y cariño atendía cada mesa que le correspondía, regalándonos chistes, celeridad en su trabajo, efectividad y carisma. Simplemente gracias por la experiencia,...