La Petite Brasserie — Restaurant in Rascafría

Nefasta experiencia. Trato al cliente maleducado y lugar donde solo prima el hacer negocio a costa de la comodidad del consumidor.

En un sitio en el que apenas cabían 4 personas han intentado que cupiésemos 5. En el caso de que la “brasserie” (qué chic suena poner nombres en francés para inflar el precio de las cosas) que sí que es “petite” (comme son nom l’indique) pero no “minuscule” estuviera llena hasta la bandera, cualquiera lo podría entender. Sin embargo, había 3 mesas libres más (sin ocupar y que no se ocuparon en el tiempo que hubiésemos estado allí) en el “intérieur” de la “brasserie”. Hicimos el amago de coger otra mesita para poder estar 5 personas cómodamente sentadas ya que íbamos con el propósito de hacer un almuerzo temprano (5 bebidas, 5 “sucreries”/tostadas o sucedáneos… y alguna cosa más que hubiésemos tomado) y en las 2 mesitas apenas iban a caber ni los cafés. Fue tocar otra mesa e inmediatamente y a gritos el “propiétaire” al borde de un ataque de nervios, con los ojos casi fuera de las órbitas (por hacer el amago de mover una mesa) nos dijo (escupió sería la palabra más acertada) de muy malas formas que si estábamos locos, que o nos embutíamos los 5 en 4 sitios, o que ahí no se apañaba nada.

Me pregunto qué pasa cuando uno va solo a este tipo de locales con dueño tan interesado en el “profit personnel”. ¿Tiene derecho a sentarse en una mesita o como hay un sitio que no va a usar no se le deja entrar? (Es sarcasmo esto último, o por lo menos espero que nadie tenga que vivir una situación tan bochornosa, pero quién sabe porque hay que “optimizar” (🤑🤑) el espacio (monetizar creo que se ajustaría más).

Volviendo al caso, ante los malos gestos, los gritos, y la carencia absoluta de trato al cliente tuvimos que irnos sin poder ni sentarnos decentemente.

Lo más asombroso de todo es que posteriormente el dueño, que por lo visto es detective (quizás debería montar una “agence” en vez de una “brasserie”) al más puro estilo Corleone ha estado cotilleando a ver quienes éramos para poder seguir acosando e insultando. No solo se contenta con cotillear, pasándose la privacidad del cliente por el arco del triunfo (muy francés, quizás es por eso por lo que le gusta tanto) sino que intenta disfrazar con una pátina de educación y buenos deseos (sin conseguirlo) sus malas formas. Al final, uno casi prefiere la mala educación sin tapujos que esta actitud falsaria que no engaña a ningún...

What a gem of a place!! I highly recommend it! We ordered tartiflette topped with crispy brie (so delicious!), chorizo cooked in cider (yes please!), pork broth (caldo de cedro) - best I've ever had, vino caliente (loved the additionof cardamom), and for dessert.. baked cheesecake (heaven!) & Toblerone cake (yum!!).

We will definitely go back to this restaurant.. everything was absolutely perfect from the ambience, incredible warm and friendly service & the outstanding quality...

We recently visited this beautiful town in Spain and had the privilege of dining at La Petite Brasserie. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the staff. The food was absolutely amazing, with every dish carefully prepared and bursting with flavor. The service was top-notch, attentive without being intrusive. We particularly enjoyed the outdoor dining experience, which added to the charming atmosphere of the place. Highly recommend this gem if you're...