Panchis Burger — Restaurant in Ribadeo

Después de la mala experiencia del Lar de Manolo - ver mi previo comentario- os puedo recomendar al Juanchi's sin ningún problema. Con todos los criterios esperados de un restaurante y más: atención al cliente, sonrisa y eficacidad. Un personal competente y acogedor. Platos buenos, generosos y precios asequibles. Gracias a Rubén y sus compañeras de trabajo! +++++++++++++++++++±+++++++++++++ After the bad experience at Manolo's Lar - see my previous comment - I can recommend Juanchi's without any problem. With all the criteria expected of a restaurant and more: customer service, smile and efficiency. Competent and welcoming staff. Good, generous dishes and affordable prices. Thanks to Rubén and his colleagues! ++++++++++++++++++++++++++++++++ Après la mauvaise expérience chez Manolo's Lar - voir mon commentaire précédent - je peux recommander Juanchi's sans aucun problème. Avec tous les critères attendus d'un restaurant et plus encore : service à la clientèle, sourire et efficacité. Personnel compétent et accueillant. Des plats bons et généreux et des prix abordables. Merci à Rubén et à ses collègues !

Nous sommes le 20/08/2024 et comme le temps s'est écoulé depuis mon dernier avis et combien cet endroit a basculé dans du grand n'importe quoi... Service : inexistant sans sourire sans désir d'etre là. Les hamburguers,ceux pour lesquels nous revenions, sont banals, triste à mourir BEAUCOUP plus chères et franchement ne vaut absolument pas le détour. Je suis au regret de dire qu'il faut aujourd'hui éviter ce qui ne vaut pas mieux qu'un McDo....

Estamos a 20/08/2024 y el tiempo ha volado desde mi último comentario y este lugar se ha ido a perder... Servicio: inexistente,sin sonrisa y el personal sin ganas de estar allí. Las hamburguesas, por las que volvimos, son banales, tristes a muerte y MUCHO más caras y francamente no merecen la pena en absoluto desplazarse hasta ahí. Siento decir que hoy en día hay que evitar algo que no es mejor que un McDonald's....

It's now 20/08/2024 and time has flown since my last review and this place has gone off the deep end... Service: non-existent with no smile and with staff with no desire to be there. The hamburgers, the ones we came back for, are banal, sad to death MUCH more expensive and frankly not worth going there at all. I'm sorry to say that nowadays you have to avoid something that's no better than a...

Comida fría y mal elaborada combinada con escasa profesionalidad.

Llamamos por teléfono para hacer un pedido para recoger: 3 hamburguesas y una ración de tequeños. Nos sorprendió que para haber abierto hacía muy poco había varias opciones de su carta que no estaban disponibles.

Fuimos a buscar el pedido en el tiempo que nos indicaron. Todo estaba frío, los tequeños reventados y una de las hamburguesas venía únicamente con dos ingredientes: pan (además churruscado, en el rio hay piedras menos duras) y carne (que en este caso era vegetal, la de remolacha). El resto de ingredientes nada y cuando llamé para preguntar si era normal lo primero que me dijeron fue que sí, que era así. Empecé a listarles los ingredientes que comunican en su carta y ahí empezó el show. Entre que el teléfono no les funciona bien y se entrecorta y que ellos silenciaban su micrófono parecía más una tomadura de pelo que otra cosa. Después de llamar tres veces me dijeron que fuera a buscar una nueva hamburguesa, vuelta otra vez al local… En esta ocasión la hamburguesa sí estaba caliente y con parte del resto ingredientes aunque sin salsa y la cantidad que pusieron de aguacate era casi de insulto. La guarnición, otra vez, FRÍA.

Tal vez el problema se deba a que no están preparados para ofrecer servicio take away, cuando llamé para informar del problema daba la sensación de que nadie conocía si quiera los ingredientes que llevaba la hamburguesa.

Es una pena porque la carta aparenta tener mucho nivel, resulta súper apetecible pero una vez que llegas con tu pedido a casa te sientes estafado. No tiene nada que ver lo que ves en su web o redes sociales con lo que te llevas a casa: muy...

Primera vez que pedimos a este sitio para take away y la verdad, ha sido todo bastante caótico. Llamamos por teléfono para encargarlo y fuimos a recogerlo al restaurante. Cuando llegamos allí, había sólo una cola para pedir y recoger pedidos, y aún encima es la misma persona la que coge pedidos en persona (y por teléfono) y la que da los encargos. Obviamente la cola va lenta. Nuestro pedido estaba listo cuando por fin nos tocó nuestro turno, así que, recomiendo llamar por teléfono temprano (lo hicimos a las 20:30) e ir a recogerlo. Decir también, que cuando llegamos allí sobre las 21:10 ya había una cola inmensa para comer dentro.

En cuanto al pedido, pedimos tequeños, dos raciones, y vienen 6 por cada. Estaban súper ricos, aunque echamos en falta alguna salsa de acompañante, fue lo mejor de la cena.

También pedimos dos hamburguesas: la caribe y la 3 cheese. Con respecto a ellas, no nos gustaron nada. Creo que cualquier otra hamburguesa que he comido en Galicia estaba mejor. Para empezar, la carne es bastante regular, el pan muy gordo para ser brioche y a pesar de que lleva bastantes condimentos, el sabor no es el adecuado. Las patatas las habíamos pedido trufadas (pagando +1€) y no nos las pusieron, nos las pusieron normales que tampoco nos gustaron mucho.

La opinión conjunta de este pedido, es que para estar en Galicia tienen muchísimo que mejorar, sobre todo en la carne, el pan y las patatas, que es fácil encontrar sitios de súper buena calidad por el mismo precio (que no es para nada bajo, pagamos 42€). Es la novedad y por eso tienen muchísimos clientes, pero nosotros esperaremos a que mejore para volver, porque, de momento, se lleva una...