Bocateria MALA — Restaurant in Ribamontán al Mar

VERY RUDE STAFF. Worst experience! Do not go here as the staff are so bad. We went to this restaurant last night for our anniversary meal. Menu was not in English but that is part of the experience and fun. We have had no trouble ordering anywhere else so far on our trip. I went up to the bar to order our food then drinks. I tried to explain I wanted the ham tapes which I saw another table had. The barman then said only locals can have that tapes and for me to get it free I need to come back many times before I’m allowed to have it. I said I do not want any food free but to pay for it. He said we had not even ordered drinks, I said I wanted to order my food then drinks (i hadn’t even had a chance to order any drinks as they wouldn’t let me speak) I said I wanted to sit for a few hours and have wine and a lovely 3 course meal but I was told no. I can understand people not speaking English when abroad but there was no need to be so rude and to treat us like we wanted it all for free when we wanted to spend a lovely long evening drinking and eating to celebrate our anniversary. The waiter didn’t even give me a chance to try to explain he got very angry and in the end we left with no food or drink. Very bad staff...

Le doy 2 estrellas por que la verdad que el bocadillo estaba bastante bueno, pero el trato del camarero y la camarera que nos atendió fue LAMENTABLE. Nada más sentarnos en la mesa después de pedirnos 3 vermuts, 2 tintos de verano y una botella de agua y que nos cobraran nada más y nada menos que 45 EUROS por la bebida, se acerca el camarero a nuestra mesa para ver si habíamos pedido ya la comida, al ser un grupo de 12 personas habíamos ido a pedir a la barra (por que solo te atienden en barra) en dos veces, y nos pregunta que a que nombre esta la comanda y le decimo que tenemos dos, a lo que el camarero nos responde, ''Eso en mi pueblo se llama ser unos PORCULEROS'', obviamente nosotros nos quedamos flipando ya que ese comentario está totalmente fuera de lugar, pero pasamos y seguimos esperando a la comida.

Un rato después se acerca una camarera, y la decimos que si nos puede sacar una tapa ya que TODAS LAS MESAS tenían una tapa menos la nuestra porque no nos habían sacado, cosa que es de muy mala educación, si sacas tapa saca a todas las mesas, la camarera nos empieza a contestar muy borde que si queremos que tenemos que entrar a el bar y explicarle a el que está en la barra que queremos una tapa y no se que rollos nos decía, nosotros seguimos pasando por qué no vamos a entrar a reclamar una tapa, no se qué coste le puede suponer al bar después de gastarnos 45 euros de entrada solo en las bebidas y en la comida pues una buena pasta también ya que los bocadillos oscilan entre los 9 euros. Unos minutos después vuelve la camarera, y con un tono super despectivo nos dice ''Que sepáis que las tapas no es una obligación darlas y es una cosa de cortesía'' A lo que nosotros le respondemos que es un gesto muy feo sacarlo a todas las mesas de la terraza menos a la nuestra.

En resumen, la comida está buena, sitio caro, camareros desagradables, antipáticos e irrespetuosos, que no saben trabajar...

En esta bocateria las raciones son enormemente abundantes y ricas.

Desgraciadamente a pesar de esto uno no puede darles más de una estrella debido a la pésima cultura del establecimiento: el trato de los empleados es en general áspero desde que uno llega, el tipo de trato que te hace sentir que te hacen un favor con atenderte. Trato de tu, informal, por ejemplo mandándote callar hasta que acaban de traginar detrás de la barra si tratas de alertarles. uno solo puede pedir en barra, lo cual en sí es extraño, pero no inédito. Inevitablemente, Largas esperas ocurren dado a la lentísima atención del personal. demandan mínimo 50€ para pagar con tarjeta; lo cual no se nos debe escapar que es una cuantía ilegal (RD-Ley 19/2018), y complicado considerando que no hay un solo cajero en todo Loredo. Para mayor desagrado, los empleados hacen aspavientos y/o bromean con que uno debe lavar los platos cuando no dispones de efectivo, lo cual es totalmente inapropiado cuando evidentemente se trata de una artimaña del dueño para evitar las tasas/impuestos asociados a cobrar con tarjeta.

Al llegar, esperaba que el nombre bocateria MALA fuese irónico, pero con su servicio le hacen honor a su nombre - aún así, pequeños cambios de cultura pueden lograr que este establecimiento esté a la altura de los ricos...