Surf Garden — Restaurant in Ribamontán al Mar

Nada aconsejable para un evento tipo cumpleaños, preboda, etc. No dan a basto, la comida es tremendamente escasa y la responsable es una maleducada. Reservamos en este establecimiento para celebrar una preboda con unas 175 personas y nada más llegar nos encontramos que habían dividido el sitio en dos partes para celebrar otra preboda de las mismas características al mismo tiempo. Esto no sería ningún problema si el servicio y los recursos fueran suficientes, pero claramente no lo son. Habíamos cogido la opción de barra libre de bebidas (cerveza, vino, refresco, etc.) con cena tipo cocktail y, en primer lugar, al empezar el evento nos encontramos con que disponemos de una ventana que da al interior del local para pedir las bebidas. Literalmente pretendían que 175 personas pidieran por una ventana minúscula durante las 2 horas de “barra libre” sin dejar que entráramos al interior del local porque en esta parte era dónde pedían los invitados del otro evento. Un auténtico desastre que se vio en los primeros minutos de “barra libre” en los que sé formó una cola tremenda en la que literalmente se tardaba una hora en conseguir una minúscula copa de cerveza. Obviamente, esto de barra libre tiene poco, ya que era una odisea llegar a la ventana para poder pedir y por ello, no tuvieron más remedio que permitirnos entrar dentro del local para pedir. No obstante, esto no solucionó del todo el problema, ya que el verdadero problema es que había unas 400 personas pidiendo vinos y cervezas en una barra con un grifo y 3 camareros, un auténtico caos. En segundo lugar, la comida fue tremendamente escasa. La gran mayoría de invitados apenas pudo comer un triste bocado y hubo gente que literalmente tuvo que irse a cenar algo en otro sitio. A pesar de que insistimos mucho en que debían sacar más comida, la encargada se negaba a cualquier petición por nuestra parte de malas formas. En último lugar, la encargada no nos ayudó en nada a solucionar el problema que estaba ocurriendo, a pesar de que era un problema ocasionado por su culpa y de que únicamente tratábamos de buscar alguna forma de solventarlo. Simplemente se limitaba a justificarse de malas formas y negando cualquier culpa que ellos pudieran tener. En resumen, una experiencia terrible en la que nos hicieron pasar un mal rato en un día que se supone que era de...

El personal es esencialmente hostil y desagradable. La única y última vez que fui para comer algo tuve que esperar casi veinte minutos. Cuando apareció el camarero llevando la comida a un grupo de jóvenes sentados frente a nosotros le abordé para preguntarle cómo funcionaba el servicio. "¿Tengo que pedir en barra?" le dije ... me respondió con un escueto "sí" ... "pero luego lo traéis a la mesa ¿no?" entonces me respondió con muy malas formas "te lo traes tú"... Esto me lo dijo después de haber venido cargado de platos con comida para los chicos de la mesa de enfrente... Eso lo que quiere decir o ha tenido un mal día o tiene algo personal conmigo.

Tengo que decir que vengo de familia de hosteleros y sé muy bien lo duro que es el trabajo.. Yo me he roto la espalda a trabajar en este sector y por eso no tolero faltas de respeto como esas.... Más allá de eso, al chico lo abordamos con máxima educación y respeto por una persona que hace su trabajo. Obviamente nos levantamos y nos fuimos.

Me quedé con ganas de probar la comida porque tenía buena pinta pero la mala educación, malas caras, malas contestaciones te cortan un poco el rollo.

Espero que podáis mejorar en estos detalles. Yo por mi parte estaré encantado de volver y...

I’ll copy an dosate the review of the Surf Cafè as the management style look exactly the same and I am positive the owner is the same

Nothing is done fresh and food sits there since the morning, 50% of the staff is really unfriendly (I know is a tough job but you can smile sometime). Shame because is a really nice place Worth a visit for a beer but...