Pedimos mi pareja y yo dos hamburguesas y unas patatas, el tiempo de espera fueron 45min. Las hamburguesas estaban crudas por completo y las patatas shawarman sin salsa. Reclamamos por teléfono y solo sabían decir que ellos la habían cocinado bien y que era la única queja del día, en vez de dar una solución, para colmo me dice que lleva prisa y cuelga el teléfono. 30 euros menos y sin cena😒.
Ya que no me deja responder, he tenido que editar el comentario añadiendo:
A mi lo que me sorprende es lo fácil que cuestionas la veracidad de los comentarios, esto es algo público para comentar experiencias y está fue mi experiencia. Respecto a que la llamada fue a los 30min de recoger la cena es correcto, no se porque es algo que te debe sorprender, la gente tiene vida, cosas que hacer y tal. Me comentas que te llamé y no te expliqué lo sucedido, no se que más hay que explicar que recojo la cena en un sitio que hay dos clientes contados sentados en la terraza, que la sensación de los trabajadores eran mas bien de tranquilidad que de agobio y que encima me llevo unas hamburguesas crudas y patatas sin salsa. La llamada fue de 3min, si repetía lo mismo era porque solo sabías excusarte de que la carne estaba bien hecha y si la carne hubiese estado bien, no hubieses recibido ninguna llamada. En ningún momento se me dijo de hacerme el pedido de nuevo, solo que si iba, me pasabais mi misma hamburguesa otra vez, te comenté que no creía que fuese buena solución echar la carne con la salsa otra vez de nuevo a la plancha y me dijiste que esa era la única solución. Por último, en vez de repetir tanto por comentarios que si quiero un punto de la carne en concreto, que lo especifique, repítelo mejor cuando llamen los clientes para...
Read moreLo he visto de pasada varias veces, acabamos de ser papás y no estamos para salir, pero tenia curiosidad de saber si Chefs burger es solo un nombre … Total que he llamado hoy viernes noche, me apetecía recoger algo de comida y llevar a casa, Así que llamo, y sin yo saber nada de su carta, me han ayudado a elegir una Burger y un perrito. Había poca gente en la terraza , pero el comandero lo tenían petado…así que he esperado lo mío en el coche. En casa ya, le meto mano, saco la burger, y el packaging es normal , sencillote, cajita de poliespan cerrada con fixo, y dentro la burger con papel de aluminio, .. pero señores, cuando abro ese paquetote, y aparece ese HAMBURGUESON, mi parienta a soltado un Waw! Bien merecido. El tamaño y la altura eran digno de sacarle una foto , pero por la presentacion tan esmerada, porque dnd se ponga un pan de Brioche tan polluo como ese, le hago la ola. Entiendo de este gremio, y ese pan, o es de Antonio Colmenero o es Juanito Bakery. La mía era de Carne de entrecot de vaca madurada , bacon Queso etc, Y de sabor estaba tremenda. El señor Perrito, era enorme, gran pan y gran salchicha q creo q era una Bratwurst, con mostaza BBq y cebolla caramelizada, ( yo con cebolla crujiente habría sido más feliz).. Ya he visto cositas en su Menú q me ha despertado la curiosidad, , Carme de jabalí o de ciervo .. ( las quiero!) Volvere , y espero q tengan mucha suerte.! Soy amante del queso, espero que , aparte de la salsa de gouda, les pongan buenos quesos , entonces ahí me habrán ganao Pa...
Read moreCame here for the first time and to be honest despite all the delicious food available in Spain until now the Burgers I have eaten in Spain didn't compare to Burgers I've eaten in some other countries.
But this place has the best Burger's I've eaten in Spain and is definitely in my TOP5 worldwide. You may have to wait a bit, but that's just because the burgers are made to order from a great selection of different toppings. The staff was very accommodating and patient with my limited...
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