Pizzeria La piñata — Restaurant in Ripollet

PESIMO. Vaya vaya resulta que la dueña se ha picado. Si es que no se puede ir de lista y prepotente por la vida porque luego te critican con razón y la gente se ofende... Lo de la botella es FALSO porque no reciticastes y me cobrastes el precio que quisistes así que no INVENTES y escribas que "TUVO FÁCIL SOLUCIÓN" claro que tuvo fácil solución ME COBRASTES LO QUE QUISISTES esa fue tu fácil solución en vez de decirnos (como hubiesen hecho en un sitio con clase) que al no advertir de la subida de precio nos cobrarían el que marcaba en la carta (pero como vuelvo a repetir eso sólo lo pueden hacer en un sitio con clase).. Ahora dices que la prioridad de las mesas o de la gente que viene a recoger las pizzas " LA DECIDIMOS NOSOTROS QUE PARA ESOS SOMOS LOS DUEÑOS". Vuelves a mentir porque a nosotros el sábado nos dijistes que la prioridad la tenían "LOS DE LAS MESAS". Además hubo mesas que llegaron 15 minutos más tarde y les sirvieron las pizzas, no como a nosotros. Igual te piensas que por tener el local en el número 1 de Tripadvisor en un pueblucho de tres al cuarto como Ripollet te crees la reina del mambo. Para tener un negocio hay que ser menos prepotente y mostrar más empatía con la clientela, porque locales de pizzas los...

Las 5 estrellas van para los dueños y su gran trabajo, llevamos 10 años cogiendo pizzas aquí. Pero ayer a las 22.00 de la noche fuimos a buscar unas pizzas y un trabajador de allí que estaba bloqueando la puerta de acceso con el pecho hinchado y los brazos cruzados nos trató de muy malas maneras cuando preguntamos si podíamos coger pizzas para llevar. Fue muy grosero diciendo que no, que no podían porque estaban a tope. Hay muchas maneras de decirlo, bastaba con decir: lo siento chicos pero estamos a tope. No dijo ni lo siento ni nada, literalmente nos echó de allí. Entiendo perfectamente que estando en fiestas del pueblo estén saturados pero nos hizo sentir como si estuvieramos comentiedo un delito solo por preguntar. Fue un momento bastante incómodo y nos quedamos alucinados por el trato recibido. Seguiremos comprando pizzas aquí porque los dueños son encantadores y las pizzas están buenísimas (tienen opciones veganas) pero por favor, no permitáis que nadie trate así a unos clientes sólo por el estrés de...

Masa artesanal finísima. La Margarita lleva jamón cocido, para ahorrarse mozarela (se excusan diciendo que lo pone en la carta). Poned Nuestra Margarita o algo diferente, tal como lo ponéis lleva a confusiones al cliente.

Respondo a tu comentario:

En primer lugar, el camarero no me informó, de la particularidades de la pizza en el momento de pedir. Una vez en mesa, evidentemente, que se lo comenté, y su respuesta fue, está en la carta, sin darme alternativa. De ahí que piense que es una manera de ahorrarse mozarela o la variedad de queso que utilices. La Margarita es sin jamón, aquí y en la china popular. Si lleváis 15 años haciendo la pizza de esta manera, lleváis 15 años haciendo confundir al nuevo comensal que se acerca a vuestro negocio. Por último, acepta las criticas y sugerencias de...