Restaurante El Tepuy de Dany — Restaurant in Rivas-Vaciamadrid

I would have never known that I was visiting one of the most hospitable and diverse restaurants while travelling. The food was absolutely delicious. It seemed like a family restaurant as the daughter was taking care of taking the order and the father was taking care of the drinks.

In the background, a very funny classic Latin movie was playing and I really found it a nice element to have while eating (not something you find commonly in my perspective). The daughter rescued us as she was the only one who spoke English and if she hadn’t, we probably would have eaten some random stuff. And she was so kind to explain us each and every dish on the menu quite literally. And after some conversation we got to know her a bit better and interestingly she turned out to be an English teacher (justification for her awesome English skills). The father was very kind to us as he was always worried for the 1 hour that we were there for if everything was okay.

Amazing food at a very uncommon place which I could have not imagined. I wish I could have gone there just one more time before I left Madrid.

Muchas...

No puedo opinar de la comida, pero cómo voy a hacerlo? Si se tardan la vida entera en atenderte y en hacer el pedido. Llegamos al local y tenían un pequeño grupo dentro de unas 10 personas que estaba terminando de comer. Fuera solo habían dos mesas ocupadas una que ya estaba comiendo y otra que no le habían tomado el pedido aún. La camarera salió varias veces y en ningún momento miro hacia nosotros y cuando lo hizo ni siquiera nos dijo nada, por lo menos el típico "Hola, en un momento les atiendo". No había carta en la mesa ni QR para escanear por lo que fuimos atendidos 12 minutos después de sentarnos. Pedimos 5 empanadas y dos maltas, lo normal sería que en 15 minutos estuvieran porque no es algo muy elaborado y por lo general los ingredientes que son la masa y el relleno suelen estar listos de antes cosa de armarla y echarla a la freidora. Pasa el tiempo y ya los hielos de la bebida se han derretido hasta hacerse agua. La mesa que estaba siendo atendida antes que nosotros le traen los pedidos por partes y comen por separado. Una pareja que llegó después que nosotros al cabo de 10 minutos de ser ignorados completamente por la camarera deciden marcharse. Se nos acerca un señor y nos pregunta si hemos sido atendidos a lo cual le respondo que si, pero que ya se han tardado demasiado (30 minutos) para unas empanadas. Se excusa diciendo que se preparan en el momento y que no son congeladas, error al decirme eso porque si quisiera empanadas congeladas las compro en el super. Va dentro a averiguar y sale la camarera a preguntar si ¿Pasa algo? Le vuelvo a reclamar la tardanza y vuelve con la misma excusa de que las hacen en el momento. A lo cual le digo que me cobre las bebidas porque es absurdo que en teniendo el restaurante vacío (en este punto el grupo de 10 personas que estaba antes tenía ya rato de haberse ido) se tardarán el doble de tiempo que otros sitios de comida venezolana por unas simples empanadas. Para colmo antes de pagar e irnos vemos cómo sacan de la cocina unas arepas de la otra mesa que había pedido mucho antes que nosotros. Las arepas asadas tienen una preparación de 15 - 20 minutos. Totalmente irreal. Y lo peor cuando estoy pagando escucho a la cocinera quejarse de que al menos nos las llevemos porque si no las tiran. Si hubiera querido comida para llevar la pido. Vamos que de atención al cliente y de organización no tienen ni idea. No...

PRECAUCION AL PEDIR PABELLON Julio de 2024 En fecha 12/07/2024 fui con mi familia almorzar, donde pedimos 2 pabellones y una cachapa, donde nos encontramos varias sorpresas:

1. Las caraotas o granos negros estaban secos y amargos, donde mi persona lo manifestó al dueño quien nos indicó que pudo ser por el recalentamiento; pero ya estaban malos y dañados.

2. El arroz tenía granos duros y otros suaves (no estaban bueno).

3. Los platanos fritos sabian extraños como que lo hubiese refritos.

Esperabamos un plato estupendo; pero lamentablemente no fue así. Tampoco recibimos alguna iniciativa o disculpas, solo recibimos la factura y listo.

GRAN DESILUSIÓN.

Lo único que estaba bueno fue el dulce de 3 leches y el café y la carne despechada.

LO PEOR: MI esposa llegó con malestar estomacal y vomitando y detrás de ella mi hijo, mientras que yo con dolor estomacal y directo al baño.

IMPORTANTE: Para los lectores que digan que pudo haber sido por el desayuno, les puedo asegurar que huevos revueltos con pan tostado no traen esos malestares, además que se tomó el desayuno muy tempranito.

CONCLUSION Era uno de nuestros restaurantes favoritos de comida Venezolana, pero con el trato de este día y la mala comida, dudo muchísimos que volvamos.

Este fue un comentario anterior donde todo si estuvo bueno y las fotos si corresponden. Sin más que decir dudo que vuelva a ir.

Buen ambiente, buena comida y excelente atención! 100% recomendado,...