Soy uno de los 12 comensales que ayer compartió mesa con Manel Alcázar en este restaurante, por llamarlo de alguna manera. No acostumbro a escribir reseñas negativas de los sitios de los que salgo descontento ya que entiendo que cualquiera puede tener un mal día pero en este caso y ante las falsedades vertidas por el propietario, no puedo resistirme a contestarle. Miente al decir que dijéramos a nuestro compañero que no tenía razón, todos estábamos de acuerdo en la mala calidad tanto de la comida como del servicio. Por otro lado usted no es nadie para decir que nos sintiéramos avergonzados por él; la única vergüenza que sentimos ayer fue la de estar en un local regentado por individuos como usted. Miente al decir que se devolvieron los platos vacíos, algunos de ellos eran incomibles: el arroz y los tagliatelle, insípidos, las patatas duras, el lenguado, servido en una balsa de aceite... Miente al decir que estuviéramos hora y media en la mesa. Nos sentamos a las 14:30 hrs y nos fuimos a las 17:00 hrs. Tardaron 45 minutos en traer el primer plato y entre el primero y el segundo, otros 45 minutos más. En total 2 horas y media que se nos hicieron interminables. La única verdad que cuenta este señor es que los cafés no estaban incluidos en el menú y no se podían cambiar por los postres, por lo que había que pagarlos. Como bien dice, al traernos la cuenta nos dijeron que estábamos invitados a TODOS los cafés. Se habían pedido DOS. Hacia el final de la comida apareció el propietario para echar una mano a la camarera, que hacía lo que podía. Antipático y malcarado, hoy puedo comprobar por su respuesta que además, también,...
Read moreDenunciable. Llevamos 1 niña alérgica a la leche y derivados. Lo comentamos 2 veces. A medio comerse el plato de macarrones, descubrimos queso fundido en el plato. Avisamos a lo que parecía el jefe. Nos dice que eso parece cebolla, pero que lo hablará con cocina y que nos traerá otro plato. Como si eso arreglara la alergia! Nos trae otro plato el camarero en prácticas y nos lo suelta en la mesa como si pesara diez quilos. El resto de platos, muy normalitos. Cuando ha llegado la hora de pagar, nos cobra 9 euros por un plato de macarrones. Miserable y temerario.
En la mesa de al lado han pedido 4 raciones de paella. Les trae 2 al cabo de 10 minutos y les dice que solo le quedaban 2 raciones, que las otras 2 tardarán un rato... Al cabo de 30 minutos todavía no habían llegado.
Aparte del gravísimo incidente que hemos tenido hoy y del susto de tener que ir corriendo al hospital, sorprende la pasividad del jefe, la ausencia de ninguna disculpa y el comentario de "en cocina me dicen que no le han echado queso. Y no sé a quién creer." Cabe decir que el jefe tampoco se ha dignado ni a mirar si había o no queso en el plato.
Vergüenza y poca profesionalidad. Es un local que vive de su situación privilegiada y de que su competencia es más de comida de 'batalla'. Ese menú a 16 euros es un atraco. Pescado congelado, ensalada de bolsa, arroz blanco CRUDO (!!!).
En fin, que vaya Chicote y lo vea. Quizá deacubra por qué el interior del local huele a lavabo, o cómo engañan al cliente con la calidad de sus productos, o cómo cometen negligencias que pueden acabar muy...
Read moreHemos cenado pizzas en la terraza. Ambiente agradable y el servicio del camarero ha sido correcto salvo que éramos seis personas y se les olvidó de traer una.La tuvimos que reclamar y la trajeron cuando ya prácticamente habíamos acabado todos. Vi implicación por mejorar parte del personal Lo qué realmente no me ha gustado a sido la pizza, la base no me ha parecido de pizza por no hablar de la mozzarella que creo que más bien es un sucedáneo de queso. Si te gustan las pizzas napolitanas esta no es tu pizzería el horno no es de leña y desde mi opinión las hacen demasiado llegando a quemar el queso. Lo siento quizá sea cuestión de gustos pero no...
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