Pizzas muy buenas y lugar muy tranquilo. De inicio nos ha encantado todo. No pongo 5 estrellas por el servicio, para nada mi pareja y yo lo esperábamos así. Después de terminar las pizzas, hemos querido continuar con los postres, al pedir la carta, el camarero nos indica que está en la mesa. Que es cierto, pero al no ver los precios, hemos esperado a que volviera para que nos lo pudiera decir. En ese momento hemos esperado casi 10 min. al volver e indicarle que nos gustaría saber los precios, nos dice que lo trae de nuevo y vuelven a pasar otros 5 min. con la sorpresa que me trae de nuevo una carta sin precios. Al volver a esperar a que volviese (casi otros 10 min) se lo comentamos y decidimos ya abandonar el local. Para finalizar, pensamos que es interesante que el lugar sepa lo sucedido porque todo está muy bueno y ensucia la experiencia la falta de atención del camarero cuando solo hemos pedido una carta y unos precios (casi 25 min para solamente eso) y para mi sorpresa, me encuentro con una situación incómoda con el camarero que no deja de meterse en la conversación una y otra vez en las que me reitera que no vuelva más, que no me atenderá más, cuando nuestra intención solamente era informar para que puedan mejorar. Totalmente sorprendido con ese trato fuera de sí… Quiero remarcar que no teníamos prisa ninguna, que entendemos que el local este lleno, pero que se tarden 25 minutos para dar unos precios de postre es demasiado. Debo decir que la dueña, el local y la comida muy bien. Espero que os sirva para reflexionar sobre el trato que queréis dar y la imagen, ya que el camarero es muy importante de cara a los clientes y todo el súper trabajo que pueda haber detrás lo dejo todo por el suelo una...
Read moreEl peor trato que he recibido en un restaurante ! Llegamos a las 21:00h, pedimos dos pizzas y todo parece bien, pasa una hora y le comento al dueño/camarero, que cuánto le queda ya que llevamos 1h esperando y voy con un bebé de 11 meses al que tengo que acostar. A la que el camarero contesta con un bfff y me dice todavía queda ! Por eso te he comentado que si querías entrante ! Le contesto que en vez de preguntar si quiero entrarte tendría que decirme que la pizza va a tardar más de 1h porque en ese caso no me quedaría a cenar. A la que me contesta la mujer (la que hace las pizzas) y me dice de malas maneras; es que en el horno solo caben 4 pizzas y son caseras! Y le digo vale, pero eso no es excusa para tardar más de una hora, a la que me contesta PUES ENTRA Y AYÚDAME! Mi cara era un poema en ese momento, mi pareja le dice que eso no son maneras de hablar a un cliente, a la que le contesta que las pizzas ya salen. En 1 minuto teníamos la pizza en la mesa, creo que se podrían haber ahorrado toda esa discusión si las pizzas ya estaban ! Podrían haber pedido disculpas y haberlas traído sin más…no ofrecen un buen trato al cliente y mi pizza que era de gambas, atún, alcachofas, champiñones y jamón Dulce, un 90% era atún, el resto de ingredientes quedaban camuflados. Definitivamente NO VOLVEREMOS ! Además dentro del local hace muchísima calor !! Por último, no es la primera vez que las contestaciones no son correctas, una vez ya intentamos cenar y nos echaron de malas maneras diciendo que no había mesa y que no eran horas !! Le queríamos dar una segunda oportunidad pero ha...
Read moreTeníamos buenas expectativas pero empezando por el servicio que quizás estaría cansado ya no tuvimos un buen trato cuando nos lanzaron los mantelitos con los cubiertos en la mesa para colocarlos nosotros.
Echamos de menos unas olivas aunque se comprende que si no las sirven no se pueden exigir.
Una pena que no pudieran atender nuestra sugerencia de ponernos como plato único pimientos del padrón que sirven como acompañamiento a la carne de otros platos. Lo pedimos como alternativa, (al precio que nos dijeran) ya que a nuestro parecer no habían demasiados platos vegetarianos. Aunque otra vez se comprende que no es ninguna obligación si no lo muestran como tal en la carta. Por eso tampoco nos lo íbamos a tomar mal.
Pero al tener una negativa tan firme y seca no nos dieron ganas de pedir más que una pizza de queso (bastante blanda) e irnos cuanto antes.
La decoración muy bonita, aunque sin aire acondicionado es difícil estar dentro y hay que ir a la terraza de la calle.
Los vasos que nos sirvieron estaban...
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