Pizzeria Piccoli — Restaurant in Sagunto

Que experiencia más desagradable la de esta noche en este restaurante!!

Nada más entrar nos recibe la camarera jovencita de forma abrupta indicando que el sitio al lado de la cocina es lo que hay para nuestro grupo, con mala cara y arrogancia exponencial.

A pesar del calor lo aceptamos esperando que comeriamos bien.

Vuelve a la mesa y como de momento solo eramos dos ( de un total de ocho) pregunta si queremos beber algo mientras leyamos la carta… Yo: si claro, tienes cerveza italiana? Ella: lo que ves en la carta! …. ‘En la Última hoja!’ Yo: ( pensando hemos hecho algo malo?) ah perdona no habia visto esa página… veo solo cerveza española. De barril cual hay? Ella: ninguna!

Siguiente ronda de bebidas el mismo trato: respuestas cortantes, constantemente llamándote de tú, incluso a los dos abuelos en la mesa,

… perdona y esto es…? No! Ah y esto es..? Si!

… la verdura de temporada que lleva? Aquí ya elaboró: Cebolla, calabacín, champiñon… …yo: lleva esparragos tal vez? … ella : no lo sé! …nosotros: puedes preguntar tal vez?.

Vuelve y nos cuenta que lleva ‘Cebolla, calabacín, champiñon’ y algo más… Yo: entonces no lleva esparragos? Ella: pues si no me lo han dicho, será que no! Que caña! No salgo de mi asombro

En fin, que Hacia mucho tiempo que no me servian con tanto desanimo, desfachatez, arrogancia y mala educación… verdaderamente ha sido un trato casi insultante. Incluso al equivocarse con la ronda de licores, ni siquiera minimamente se disculpó.

Buena suerte a los dueños!!

Nota: En cuanto a la comida: siento decir que la masa de las pizza estaba muy seca y dura, ni con el cuchillo de sierra se cortaba en borde. Mis spaguetti Vongole estaban buenos por cierto y el pastel de frutas también. Y los precios muy asequibles, aunque preferiría pagar un poco más y que me trataran...

Solemos ir frecuentemente a este rte, tienen platos muy buenos. Sin embargo, la última decepción vino por parte de la nueva camarera que tienen.

Al principio le preguntamos si tenían cerveza de tirador, y nos dijo que no, que en el bar de en frente sí tenían. Si fue una broma, no tuvo mucha gracia.

Luego le quisimos pedir una crema de arroz y nos dijo que eran las 00:00 (cuando tenían 2 mesas más sirviendo aún postres), si no quieren más clientes que no cojan mesas a las 22:45. Además, le comentó a su compañero que nos atendiera él, que ella estaba ya cansada 😂 y el compañero súper simpático.

Para terminar, y por conocer su reacción, le pedimos unos chupitos para saber qué diría, y su respuesta fue que no, la respuesta de la compañera fue que por supuesto.

Es una pena porque no vamos a volver, sobre todo cuando no exigimos nada fuera de lugar ni tuvimos ningún comportamiento maleducado.

Si no quiere trabajar que no trabaje, pero la atención al cliente es nefasta, menos mal que tenía compañeros realmente profesionales y competentes, porque además tenía una pasividad a la hora de servir…Poco más y de verdad que nos teníamos que haber ido al bar de en frente 🥲

Espero que esta reseña sirva para darle un toque de atención, o al menos que su responsable tenga un seguimiento con esta camarera, porque ya he visto varias reseñas quejándose del comportamiento de la misma, y así sólo haréis que perder clientela.

Gracias, no a ella, a vosotros por hacer algo al respecto...

Absolutely disgusting service. Myself and my husband were the only customers in the restaurant and after receiving a somewhat hostile welcome (not even a smile) we were seated and handed a menu. We sat and waited for over 10 minutes, and after being completely ignored, not even asked if we would like a drink, we decided to leave and will never visit again. The most poor customer service ever received in Spain, in fact anywhere in the...