The Black Turtle - L'epicentre — Restaurant in Sagunto

La comida está exquisita, además hoy hemos descubierto que hay menú entre semana y se trata de un menú bastante completo (con platos de la propia carta) y a buen precio (poco más de 10€). El servicio impecable, la camarera con gafitas y coleta de pelo bastante largo y claro (siento no saber su nombre, si lo supiera, lo diría abiertamente para loarla) nos ha atendido de maravilla, con mucha profesionalidad. Hemos tenido problemas con el QR y nos ha dicho todo el menú de memoria, nos ha informado de todo y nos ha servido con mucha delicadeza y atención. Un 10 por ella (y por el resto del personal que, aunque no es el que nos tocaba, seguro que es tan bueno como ella). ¿Por qué mi baja puntuación? Por la mujer que estaba en caja, que es la que nos ha sentado al entrar. Hemos pedido la cuenta a nuestra camarera amable, ella nos ha traído el datáfono y nos ha cobrado estupendamente bien, nos ha dado la copia, nos ha dado las gracias por ir (ya digo, muy amable)...nos levantamos, nos ponemos la mascarilla y la mujer de la caja muy seria y borde nos para a la salida y nos dice que si hemos dejado el dinero encima de la mesa. Nos quedamos a cuadros y le digo: "¿qué?". A lo que nos vuelve a repetir con el rictus serio y con cierto tono acusatorio lo mismo. Le digo que he pagado con tarjeta y ella lo pone en duda porque no tiene el papelito como que he pagado. Como no se lo cree delante de todo el mundo se lo pregunta a nuestra camarera que estaba a la otra punta del restaurante (ahí, dejándonos absurdamente en evidencia). Había sido un pequeño error de la camarera que me había dado el original y no la copia, pero errores tenemos todos en nuestros trabajos, no era necesario que esa mujer de la caja nos hablara delante de los comensales de forma borde como si fuéramos unos 'simpas'. La comida, que había ido genial, la ha amargado una persona borde (que igual la mujer tiene un mal día o una mala temporada, todos la tenemos, pero a nadie le gusta que le hablen mal y le dejen de moroso delante de otros clientes forzando una situación desagradable). Y ya para rematar nos ha pedido perdón la camarera amable (pobrecita) y no la borde que es la que ha dado a entender nuestro incivismo de no pagar delante de todo el mundo. Al menos, se hubiera disculpado ella...

El lugar tiene una decoración muy fábrica que le da un toque bastante guay. Interiormente usa el concepto abierto, no hay muros de separación por lo que puedes ver todo el establecimiento sin problema y disfrutar de la decoración. Las sillas se adecuan mucho a la decoración, pero quizás no sean las más cómodas del mundo. A nivel gastronómico elegimos los nachos, es un plato muy generoso cosas que se agradece. Pero sin más, los nachos la verdad es que no sabían a nada y los 3 toppings no se enlazaban en si, muy sin más el plato. De principal opte por probar la Bollywood Burger que es la subcampeona de España, ciertamente, es algo atrevida pero era el motivo de la visita y había que pedirla 😁. No es una mala hamburguesa pero me faltó chispa, el queso prácticamente no se notaba, me faltó un poco más de cebolla ya que habían 3 trocitos y no había mucha unión en la hamburguesa, además cada ingrediente por su cuenta, también hay que destacar que el curry no se comió el sabor de la hamburguesa, estaba bastante bien equilibrado. No es una mala hamburguesa ya que tiene sus luces pero tiene sus sombras. Las patatas sin embargo de la hamburguesa estaban bastante buenas, pero eché en falta alguna salsa. He de decir que con la persona que fui eligió la Tower Burger la probé y estaba muy buena y con mucho sabor✌🏻. De postre opte por la cookie con chocolate blanco y bastante rica, es cierto que tienes que esperar 10 mins pero creo que vale la pena la espera. No creo que sea un mal sitio para comer simplemente creo que los nachos no estuvieron muy acertados y la hamburguesa es ciertamente rompedora por lo que seguramente no esté acostumbrado a ese tipo de sabores. El servicio muy correcto desde principio a fin, atención bastante personal, además que se notaba mucho la preocupación por realizarlo de manera correcta, felicitar por ello. Recalcar también que es bastante fácil encontrar sitio para aparcar, algo más que...

Fuimos a comer hoy para probar una nueva experiencia en el nuevo restaurante ubicado en Sagunto. Les ponemos 1 estrella por que desafortunadamente no nos permiten poner 0. Trato lamentable de los camameros en especial una chica que no nos atendió exactamente a nosotros. Supuestamente el aforo estaba limitado a 180 personas tanto en el interior del local como fuera en la terraza; pues que pasó? No habian más de 20 clientes en la terraza y el interior (con bastante capacidad) prácticamente vacio, y esta chica se encargó de rechazar clientes que iban llegando, tenía las mesas vacian y no dejaba entrar a nadie. Lo más denigrante por su parte fue el hecho de que un cliente vino con una mascota, un perro exactamente, se puso a acariciarlo y mimarlo, mientras nosotros levabamos 45 min esperandonla comida, una simple hamburguesa. La misma persona segundos después nos trajo la comida, dudando que se haya limpiado las manos ya que delante de todos los cliente lo hizo en varias ocasiones. Comida muy elevada de precio respeto a la calidad que ofrecen. Lo venden muy bonito con el sello a la hamburguesa subcampeona de España, cuando en realidad es la típica carne del supermercado con un pan brioche que se partia nada más tocarlo y poco más; te cobran 13€ por un producto que no vale ni 5€. Muy decepcionados tanto por la larga espera como por la calidad de la comida ofrecida por el restaurante. Sé que contestaréis que lo sentís por el trato recibido…etc…. excusas barratas igual que a las demás reseñas negativas. Lo que teneis que hacer es poneros manos a la obra y cambiar todo; no os merecéis estar en el lugar que estáis! No...