La primera vez fui al local y me gustó, la segunda, ya que nos dijo que si servía a Moriscos hicimos un pedido a domicilio. Nos dice que pedido mínimo de 20 euros. Bien, cuando nos llega el pedido viene un papel con la carta y en ningún sitio pone lo de los 20 euros. Pone 10 y 15 euros dependiendo la distancia de Salamanca. Ayer, un mes después de esto volvemos a pedir. Esta vez por la web y nos da error, pone que no sirven en esa ubicación. Llamamos por teléfono y nos dice que será porque no hemos llegado al pedido mínimo que son 20 euros volvemos a intentarlo con pedido de más de 20 euros y sigue sin dejarnos, volvemos a llamar otra vez y ahí ya nos dice que es que a moriscos ya no sirven que lo han quitado de la web y le digo que como sirven a Castellanos y a moriscos no que está a un kilómetro... Le digo que si poniendo una dirección de Castellanos y acercándome yo con el coche me lo llevan y me dice que sí, vuelvo a la web a hacer el pedido y cuando voy a pagar resulta que el pedido mínimo que pide la web no es de 20 como me decían ellos, sino de 18 , pero ahora me cobra 2 euros por gastos de envío, encima teniéndome que desplazar yo a castellanos a buscarlo.. total que para tener que coger el coche igualmente no hice el pedido y me bajé a Salamanca. La comida es buena pero con ese trato al cliente seguirán perdiendolos. Aquí 2 que...
Read moreServicio pésimo Hemos pedido por la página web y nos confirma que en 30 min estará el pedido, despues de una hora decidimos llamar ya que el pedido no nos ha llegado y nos dicen que es el siguiente, vuelve a pasar media hora y siguen sin venir, vuelvo a llamar y me dice que están esperando a sacar las patatas y a que venga el repartidor asi que decido que me devuelvan el dinero y me dice que ahora me llama, 20 min después me toca volver a llamar para ver qué pasa con el reembolso y me dice que ese pedido está anulado y que hasta el lunes no me lo reembolsa Conclusión después de una hora y media nos quedamos sin cenar y sin el dinero Está claro que no vuelvo a pedir Si estáis desbordados cerrar la página y no aceptéis mas pedidos de los que podáis...
Read moreDe autentica vergüenza... Pido a domicilio llegan mucho más tarde de lo que me dijeron.traen mal el pediod,vuelvo a llamar,me dicen que ahora me traen lo que dalat y cuando llega el repartidor ( la persona más borde que me ha atendido nunca) me quiere cobrar lo que me trae( que faltaba del pediodque ya había pagado) y me dice que llame yo al restaurante para que le aclaren a el si me tiene que cobrar. Le respondo que llame el y me dice que no tiene móvil. Al final le he dicho que se llevará lo que me quería volver a cobrar por...
Read more