Pastelería La Madrileña de Alba de Tormes - Tienda en Salamanca, C/ María Auxiliadora- — Restaurant in Salamanca

Siempre compro allí, lo dulce, lo salado, porque todos los productos son exquisitos y de gran calidad, pero llevo unos meses que cada vez que entro en la tienda de María auxiliadora salgo muy decepcionada con el trato de una dependienta, que no se si es la encargada, pero la forma en que trata a los clientes como con sus compañeras deja mucho que desear. Y lo hoy a sido lo más. La tienda a reventar, dos dependientas (una rubia y la otra mas alta morena) atendiendo a los clientes que no tenían encargos, las dos atendiendo, colocando, envolviendo cobrándote, y con la sonrisa en la cara aunque se las veía agotadas de no haber descansado ni un momento. Y había otra (más bajita) que estaba solo para los encargos, no sé si era la encargada o jefa, pero sus modales son muy desagradables, después de estar más de tres minutos hablando por teléfono y tomando notas, o pedidos, y con toda su pasimonia y la tienda a reventar, se colocó en la mesa de los pedidos y de malas maneras, como si estuviera cabreada o amargada, dijo algo así "haber, quien va, de los encargos, quién es el siguiente", pero como digo, como cabreada, y eso no queda ahí, cuando se pone a pesar el hornazo, y con la tienda a reventar, se dirige a las dos compañeras, y ellas dando el 200%, les dice, pero a voces y como dando órdenes, que tenían que reponer el escaparate y recoger no sé qué que eso no podía estar asi. La verdad, muy desagradable. Y muchos de los que estábamos ahí esperando nuestro turno nos dimos cuenta de la soberbia y las malas formas de decir las cosas. Me da mucha pena que se hable de esa manera a los clientes y que trate a sus propias compañeras con esos aires de superioridad. Al final, dejaré de comprar allí solo por el trato de está...

MUY BUENOS DULCES Y EMPANADAS. HORNAZOS EXQUISITOS. Las pastelerias "La Madrileña" cuyo origen es Alba de Tormes donde tienen tienda y obrador, hay que distinguirlas de otra pasteleria La Madrileña sita en la Plaza Mayor de Salamanca. Se llaman igual, pero nada màs, hoy la pasteleria La Madrilena de la Plaza Mayor vende pero su pasteleria, si no me equivoco, la produce Gil que es la mayor cadena de pastelerias de Salamanca y con obrador propio. Esta pasteleria La Madrileña (de Alba de Tormes) está al final de María Auxiliadora junto al centro comercial de El Corte Inglés. Tiene amplia gama de exquisitas empanadas (bacalao, bonito, pulpo...) Y hornazos. Vende pan...y ahora ha ganado el establecimiento con la reciente reforma: además de reducir el espacio expositivo y dejar de parecer un largo pasillo con mostrador a un lado y estanterias al otro. Ahora gana la trastienda...y en una pared, parte de su historia en una exposición de fotos. Pero destacan sus pasteles o pastas, sus mantecados o, ciertas creaciones, aprovechando ser originaria de Alba de Tormes donde descansa y se venera el cuerpo de la primera doctora universal de la Iglesia, Santa Teresa de Jesús, como las "alpargatas de Santa Teresa", aragonitas (especie de canutillos de hojaldre rellenos de chocolate, nata, crema de limón), roscas tontas o cubiertas de azúcar, exquisitas roscas de yema... La atención es buena y cierran tarde. Eso sí, el pan suele...

Si vas a Salamanca, es imprescindible pasar por esta pastelería, desde el servicio que dan hasta la variedad de postres que pueden ofrecer todo es 100% recomendable, nos atendieron 2 chicas super majas, q no tuvieron prisa en que nos vayamos, nos explicaron q tenía cada postre, cada variedad, fueron super atentas y amables en todo momento, probamos la milhojas, una trenza de chocolate y una tarta de zanahoria, las 3 espectaculares, ninguna empalagosa, todas con una textura increíble, en Salamanca hay muchas pastelerías pero desde ahora cada vez q vaya iré solo aquí, espero q nunca cambien a las chicas q nos atendieron hoy, super recomendado, mejor q cualquiera del centro, vale la pena...