Me echaron de mi mesa por ir solo. Primero me sirvieron una cerveza sin advertirme de nada y, a los pocos minutos, que dejara la mesa libre para cenas. Cuando les dije que cenaría, me respondieron que la mesa estaba reservada, a pesar de que, a diferencia de otras, esta no tenía ningún cartel de aviso. Cuando les repliqué que estaban abusando con la única intención de echarme a mí para meter a cambio una mesa llena, vinieron cuatro camareros que se pusieron a mi alrededor en actitud amenazadora. Pedí la hoja de reclamaciones y ni siquiera me quieren dar un bolígrafo para rellenarla. Así que llamé a la policía para que quedara constancia del suceso. Otro caso de la tiranía hostelera, que no comprende que un local abierto al público tiene unas normas que cumplir. Que no es su casa, vamos. Y más siendo una concesión municipal. En fin, les invito a dejar su dinero en los locales donde se respete al cliente. En respuesta a sus réplicas, le diré que: en las mesas reservadas había carteles de reserva y no en esta y alguna otra. En segundo lugar, que desde luego que no grité en ningún momento (difícil, con cuatro camareros en posición amenazadora), en tercer lugar, que siendo completamente inverosímil que no hubiera ningún bolígrafo disponible, el resto de sus afirmaciones quedan también en duda. Por otra parte, si había algún problema con esa mesa, a lo mejor podían haberlo dicho antes de que les pidiera la cena, cuando ya llevaba media hora en el local, y no cuando entraron los nuevos clientes solicitando una mesa que, obviamente, no tenían reservada ya que lo primero que me dijeron fue que las mesas eran para cenar y solo cuando les dije que cenaría, se excusaron con lo de la reserva. Lo de la guardia civil, les llamé para que dejaran constancia por escrito de la negativa negativa a proporcionarme un medio de escritura, para así tratar evitar que luego no quisiesen recepcionar la hoja de reclamaciones como así hicieron, hecho que me obligó a acudir a Ayuntamiento a añadir una instancia explicándolo. En...
Read moreHemos venido adrede a este restaurante ya que otro año lo descubrimos y nos gusto mucho. Y lamentablemente la atencion por la camarera ha sido tan penosa que finalmente nos hemos tenido que ir. Simplemente queriamos comer en la terraza que hace un magnifico dia. Y su respuesta fue que para comer solo dentro del local que fuera no puede ser xq solo tiene un cocinero y no tiene tiempo de montar la mesa fuera (cubiertos y vasos). Le digimos que no se preocupara que nosotros mismos nos montabamos la mesa y llevabamos los platos a la mesa, y aun asi nos dijo que no podia ser. La verdd no entendemos el nivel de estres y rechazo de aceptar clientes de la camarera cuando SOLO tenia una mesa dentro para comer y un pedido a domicilio que le terminaba de entrar.. Veniamos adrede todos los años a este sitio en vacaciones de invierno ya no volveremos nunca mas desgraciadamente... Lo sentimos por el dueño que no se entera de como fubciona su negocio un domingo 30 de enero...
Read morePara no volver!! Estábamos tomando algo y cuando decidimos cenar y pido la carta al dueño me la da, a lo que viene una camarera y con muy mala educación me dice que no podemos cenar porque tiene la mesa reservada, en una mesa que llega después de lo dice que tienen que desocuparla antes de las 20:30. A mi si me dice que la tiene ocupada, no pasa nada pero cuando voy a pedir la cena y me dice que no y con tan mala educación me enfado!!! Se nota que en pueblo no hay mucho más y se aproveche de la gente!! Sabemos que el dinero tira!! Pero levantar a dos personas porque llegan tus amigos es de tener muy poca vergüenza!! En estos casos se ve la poca profesionalidad y el...
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