Restaurante Costa Sur — Restaurant in San Pedro del Pinatar

Dined as a group from the buffet menu. Food mostly decent for the price, bar one chicken meal where the meat had a very odd texture and didn't seem edible. Upon asking to return the food, been argued with by staff that it was the way it was meant to be. A member of our party is celiac and having advised the staff beforehand, been given a dish with soya sauce which contains flour. Five of us tasted the dish and it was irrefutably soya. Told by staff that it was oil. Alas, right now that diner is suffering their typical symptoms. Then came a third argument when we refused to pay for the two meals that were unworthy of serving. I feel that the management just couldn't care less about your experience and simply wanted you to come,...

Quizá la localización del lugar sea un poco extraña a pesar de estar acostumbrados a encontrar zonas de restauración más por la zona de playas y demás, pero no deja indiferente la calidad de la comida.

El servicio en general muy atento desde el primer momento, nos han preguntado en varios ocasiones si estabamos agusto con la cena, si necesitabamos algo más, e incluso están pendientes de si necesitamos bebida y nos la rellenan las veces que haga falta, incluido en el precio del buffet.

También tienen menú a la carta aunque no lo puedo valorar porque no lo hemos probado. La comida se ha servido a un ritmo normal, si vas buscando Sushi quizá este no sea el lugar más indicado porque no es su especialidad, tienen muchos otros platos y de Sushi apenas hay 3 ó 4. Eso sí, la calidad del Nigiri de atún ha sido espectacular, mejor que muchos otros sitios, sobre todo la textura y sabor del atún.

Respecto al resto de platos muy bien elaborados y presentados, quizá en la fritura se notaba demasiado el sabor del aceite. Las algas fritas deliciosas, queso frito quizá un poco soso, la ternera con salsa thailandesa estaba excelente, y demás platos que no dejan con hambre a nadie.

El local con muy buena ambientación, da la sensación de entrar en un templo japonés con decoración de madera, una pequeña charca con tortugas y una fuente, es bastante acogedor el lugar, además de tener una zona privada.

Por último los postres en sintonía con otro tipo de lugares similares, flanes de la casa, pasteles varios (de queso en este caso) y bolas de helado.

El trato muy amable y cercano y la comida de buena calidad, sin duda un lugar para repetir o visitar si estás de paso por la zona de San Pedro y te gusta la...

Al principio todo iba muy bien, nos permitieron pedir el buffet para adultos solo (si no pide toda la mesa no se puede pedir) ya que los niños venían de un cumpleaños y sólo querían el pollo al limón y poco después empieza a ir mal. Los niños se quejaban de que el pollo no estaba bien (es lo que piden siempre), 3 adultos lo probaron y dijeron que el pollo no estaba bien de textura y se notaba raro, por lo tanto se lo comuniquemos a los camareros. Se acerca la encargada a decirnos que el pollo es así y que lo ha servido a 200 personas esa mañana sin ninguna queja (¡si llevaba el pollo desde la mañana hecho es normal que no estuviera bien!). Después de 5 minutos de argumento con ella se llevaron los platos y no les ofrecieron nada de sustitución a los niños. Ojalá solo hubiera sido esto, yo soy celiaca y les comuniqué esto, me aseguraron que las verduras eran seguras, al comérmelos notamos que tienen un jugo marrón en el plato (estaban muy saladas), se lo comenté a mi marido y lo probó, era salsa de soja. Lo probaron 3 personas más y confirmaron que es soja, pero pasó lo mismo que con el pollo al limón, nosotros no sabíamos de lo que hablábamos y que eso era aceite, les puedo asegurar que no lo era porque al poco tiempo ya empecé a sufrir. Para terminar la noche, nos querían cobrar los pollos, al decirle a la encargada que eso no lo vamos a pagar porque estaban mal, empezó a pegarnos voces diciendo que eso no es así, si se pide se paga. Llevo muchos años en hostelería y jamás he visto nada igual....