Restaurante Acapulco — Restaurant in San Pedro del Pinatar

After sitting outside once before and getting ignored mostly we decided to try again and had two great meals since. Today after ordering a cod dish it came cold and undercooked. Sent it back and it returned in the same condition. Very small cod portion. We told them not to try a third time but they brought it back again. We told them to take it away. Am I wrong in thinking two tries is enough for a portion of birds eye cod fillet? Non smiling and abrupt service as though we're getting in the way. Anyway...the bill came including €32 for the two portions. Spoke to manager who suggested they'd tried their best snd didn't understand the problem. Told him I wasn't paying for that part if the bill. He finally accepted that but told me I had a lot of cheek and put his hand on my shoulder. Ugh! Plenty of options around so won't be going back...how hard is it to cook a cod fillet well and smile whilst delivering it? Too hard for...

Una vergüenza de sitio!!!! No dejo estrellas en blanco Porque NO puedo. Hemos celebrado varias comidas y celebraciones,pero esto es como santo Tomás" ya no más".

Hoy he salido a comer con mi familia y para empezar hemos ido a la hora que ellos nos han dicho, ya que según decían , así podían atendernos mejor. ESO MENTIRA...nos hemos tirado entre 4/5 horas esperando.

En concreto hay dos personas que , vamos NO valen para nada, uno es ,un hombre alto con el pelo por el lateral algo blanco, aprox unos 50años y un pedazo de incompetente y antipático, la otra persona es una mujer de Europa del Este con gafas un tatuaje en el brazo. por favor queridos camareros NO tenéis NI idea de atención al público, porque entre que la mujer NO sé enteraba de nada ( carne muy muy hecha y la trae cruda...un café con leche, y te trae un cortado, una carne y te trae otra.....así repetidamente) y encima con malos modales, y luego ya el hombre telita, nada más llegar pegando estufidos NO tienen ni idea de los entrecot que sirven y sobretodo corazón mío...EL CLIENTE SIEMPRE tiene la razón y NO debes de hablarle mal ni tratarle mal, porque NO he querido buscarte las cosquillas porque estaba de comida familiar.

En fin una clase de incompetentes. .. encima para colmo... Equivocación tras equivocación ( no solo som nosotros, si no con la mayoría ) , la cuenta la traen MAl y lo más de lo más... Es que le decimos que si nos invitan a un chupito co otras veces han hecho y más cuando es un cuenta muy muy gorda y tienen la poca vergüenza de cobrarnos 4€ por ello. Cuando NOS HABÍAN DICHO QUE SI ,QUE NOS DABAN UNOS CHUPITOS...

En resumidas cuentas, NO vuelvo a ese sitio NI REGALADO y TODAS las personas que conozco que van allí, no preocuparon que Ya NO volverán...

Primero xq NO tenéis NINGÚN gesto comercial, segundo porque NO tenéis personal cualificado ( excepto los Cris jovencitos , que están este verano muy majos) y tercero PORQUE SOIS UNOS...

Hemos ido unas cuantas veces y bien, relacion calidad precio bien,pero el servicio deja que desear.hoy hemos pedido tapas de primero y para terminar un plato de carne, a los 15 min de servirnos, le he dicho a un camarero que no marcharan el termine, y me ha dicho que vale,pero como no me decía nada yo se lo he dicho a otro camarero pasados otros 10 min y teníamos que ir a trabajar, he solicitado no me marcharan el termine,que no lo sirvieran,que no lo hicieran y después de 15 min mas me dice que esq estaba dentro hecho. Entonces? Estaba ya hecho de 15 min y no me lo sirves?porque tengo una ensaladilla en el plato?no es así. Si yo no quiero un plato no me lo marchas porque no lo habían marchado,luego otro me dice que si, si no hay comunicación entre ellos no es culpa de los clientes. Si no lo quiero no me lo sirves,, ya no vuelvo más y veníamos todas las semanas. Todo por hacer dinero. Encima me dice que quien lo tira, si el o yo, que he sido yo la que me he equivocado. Pero tu sabes quién soy???como puedes hablarme así??a un cliente???? Y Que el plato le vale a el 13€? Como me dice eso un jefe de un restaurante cuando el precio del plato a el le vale menos de la mitad. Y que podemos hacer dos cosas, que me lo ponga para llevar o que me lo coma? Pues por ir de nobles hemos sido tontas,si lo llego a saber me como 1 chuletita y le digo que esta mala. Finalmente nos lo puso para llevar, en fin,Es el hecho de que 10 min después de pedir he rectificado mi pedido y me han dicho vale. Así es como funcionan las cosas en este pueblo??? Soy de alicante ,en mi vida me han hecho sentir así, y menos por un plato y menos si me teng que ir a trabajar,cuando he pedido 5 platos antes .Así no se le...