Went here today with my family after a long hike. The food was terrible, expensive and served half cold. Sent back two dishes as they were cold (supposedly hot) and asked not to bring it back as it was really of poor quality. Waitress brought it back out to take away and I refused. When I asked for the bill, they charged for the dishes sent back and brought them back out back again to take away, which I refused again as I did not want my family to end up with food poisoning. I then asked for the dishes to be taken off my bill and the waiters all ganged up on me and refused, stating that this was the way Tappas were served. I live on the Canaries and have never before experienced food and service this bad. Avoid, avoid, avoid!!
Fui hoy con mi familia después de una larga caminata. La comida fue terrible, cara y servida medio fría. Devolvimos dos platos porque estaban fríos (aunque se suponía que debían estar calientes) y pedimos que no los volvieran a traer, ya que eran de muy mala calidad. Aun así, la camarera los trajo de vuelta para llevar, y me negué a aceptarlos.
Cuando pedí la cuenta, me cobraron los platos devueltos y volvieron a sacarlos para llevar, lo cual rechacé nuevamente porque no quería que mi familia terminara con una intoxicación alimentaria. Pedí entonces que quitaran esos platos de la cuenta, pero los camareros se pusieron todos en mi contra y se negaron, diciendo que así se servían las tapas.
Vivo en Canarias y nunca antes había experimentado una comida y un servicio tan malos. ¡Eviten este sitio...
Read more5 people behind the bar, after 15 minutes not being served. We go in to ask someone to take our order. They say someone will come when they are done with taking some other orders "we do not serve behind the bar". What follows is one person coming outside, take away some peoples drinks, takes one order from another table, that came in after us, then goes back to the bar. Aweful service, given it was even not busy at all. Total wait time 25 minutes. After...
Read moreIn der Nähe des Hafens von San Sebastian gelegen, kann man diesem Café, das auch als Bar und eingeschränkt als Restaurant dient, eine schöne Lage bescheinigen. Zudem ist der architektonische Stil sehr ansprechend, auch wenn die Gestaltung wohl schon einige Jahrzehnte zurückliegt. So ist es nicht verwunderlich, dass der Kiosko Las Carabelas auch von den Einheimischen gut angenommen wird. Für eine kurze Kaffeepause am Vormittag, ein kleines Mittagessen und natürlich den ganzen Tag für ein Treffen mit Freunden. Die Küche ist denkbar einfach und wer mit diesen Erwartungen etwas bestellt wird sicherlich nicht enttäuscht werden. Während die Einheimischen gut mit der Qualität des Services zurecht kommen gibt es Hinweise, dass dieser nicht allen Ansprüchen genügt und zuweilen etwas Nachsicht und Geduld erforderlich ist. Die großen Laubbäume davor schirmen die Sonne gut ab, so dass es in den Übergangszeiten hier etwas kühler ist als an den sonnigen Plätzen, was jedoch an heißen bis sehr heißen Tagen ein Vorteil ist. Dies gefällt auch den Vögeln, die für Stimmung sorgen, jedoch auch dies kann im Einzelfall mit Nachteilen verbunden sein, für die jedoch dieses Café nichts kann. Mehr auf...
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