Pirpira Café — Restaurant in San Sebastián

CUIDADO!!. Estuvimos por primera vez ayer en dicho sitio por casualidad y las mesas de fuera estaban sucias a tope, nadie las limpiaba ni recogía, tuvimos que hacerlo nosotros ya que íbamos a cenar allí. Después resulta que dieron nuestra comanda a otra gente, que, según ellos, les tomaron el pelo y se la llevaron. Por ello dijeron que se quedaron sin productos (cuando de entrada ya sólo tienen 4 cosas en la carta) y no había casi de nada, así que añadimos una ración más de calamares y sabían a amoníaco, nos empezó a picar la lengua, estaban en MAL ESTADO. Como se pagaba en barra porque fuera no aparecían para nada, ya habíamos pagado al ir a por las cosas y cuando les dijimos que estaban podridos y los íbamos a dejar comentaron que lo sentían mucho, que la remesa entera entonces estaría mal y que gracias por avisar, pero no hicieron lo lógico, que es devolver el dinero. Eso entre otros muchos detalles, como que cerraron la caja a una hora muy temprana, a pesar de ser la noche de San Juan, mucho más pronto que las terrazas de su alrededor, y sin avisar. Es decir, en vez de comentar si quería la gente algo más para pedir postres, cafés o lo que fuese puesto que iban a cerrar la caja, pasaron de todo sin dar opción. Resumiendo, la peor cena de nuestra vida de ninguna ciudad.

Encima mentirosos porque acabo de leer su respuesta y nada de lo que dice es cierto ni tiene sentido ya que lo de que es una cafetería con 4 raciones no tiene nada que ver (aparte de que es mentira, es un bar), por otra parte, caen por su propio peso ya que los que pueden contestar las reseñas son los propietarios o empleados del sitio, así que decir que contesta alguien que estaba en la mesa de al lado, como dando a entender que es un cliente objetivo, es de traca, además de que se ha inventado una historia que es absolutamente mentira. De todas formas, si fueran profesionales, se molestarían en preguntarnos qué paso para profundizar (encima si les decimos que nos dieron productos en mal estado), en lugar de replicar queriendo dejar mal al cliente. Sobre lo que han dicho, para empezar no le hablamos con prepotencia en ningún momento a nadie, se lo dijimos en un tono amable a un camarero encima dentro cuando no había nadie para no ponerlos en evidencia y de hecho nos dio las gracias... Aún así, el argumento de que alguien le parece prepotente es una chorrada ya que eso es como decirle al cliente "me cayó mal", algo subjetivo y que nada tiene que ver con la comida ni la atención. Por otra parte, no era una queja para no pagar puesto que ya lo habíamos hecho porque cobraban en el momento de recoger las cosas en barra, en ningún momento le comentamos que no cobrase (otra cosa es que dando calamares en mal estado qué menos que devolver el dinero de ese producto) y también es totalmente mentira que nos comiésemos los calamares porque los dejamos... Vamos, que toda la respuesta es mentira total, no tienen vergüenza... y no es excusa, por mucha gente que haya (que tampoco era el caso porque no tenían tanta), ese servicio, dejando aparte el no limpiar las mesas para nada (aún en casos en que no haya servicio de terraza) ni es excusa para dar comida en mal estado...

A lovely little find. The two gentlemen who served us were very friendly and extremely helpful. The atmosphere was exhilarating and the food was delicious and very reasonably priced. The next time we’re in San Sebastián we will definitely return. Only sorry we found this on our last day and...

Our apartment was around the corner, so we went to the cafe several times for a coffee and pastry. Great coffee, good food, and the owners are very nice. We sat outside so our 2 young children could run around in the small plaza.

Me gusta este lugar! Lo...