Very disappointing and disrespectful service! This review doesn't touch on their food, which i think earned their 4 stars review, because we felt so unwelcomed and disrespected that we only got water after being there for half an hour. And one of us speak fluent spanish, majority of us can understand spanish, so definitely no miscommunication here. We reserved in advance for 8:30pm as we read good comments and the modern decor is very enticing, and when we got there, we were quickly given a bottle of water and glasses, and then after 20 mins, someone still didn't come to take drinks order, when we asked someone, he said they had a rule that they could only take orders in the sequence of people sitting down, so that's why after 20 mins, no one comes to us, but there were 5 servers when we were there, and there were 5-6 tables there, we couldn't understanf why it took so long for them to take drinks order. And only 1 lady, who seems to be the manager can take any order, while the others just stand, serve dishes out or clean table. Then when she came finally to take both drinks and meal order, she took pur first one, and told her there is no menu of the day, and then she said i will give u sometime and walk away. We were so angry, we did not wait 30 minutes, just to be told off no daily menu, and we had to wait agaib, for her to come by again.
Our jaws dropped when she just walked away. Then we decided to walk out, after putting money down for the water. Then the biggest insult, when after a few seconds, she ran after us and told us that meant a big insult to the restaurant, and she said her restaurant is not a normal restaurant, it's a refined one, more high end than normal. Well, our walk out for sure meant as a big insult to them, and to signal to other customers our discontent. They must be illusioned, because that level of bad service is nowhere close to normal restaurant, it is outside the reign of hospitality that one can expect from a restaurant! That's why i do not recommend this restaurant, and I feel bad for the chef, because the chef's food looks great, and wish we could try it but the waitress/ manager prevented us from enjoying...
Read moreAn Unforgettable Evening at Casa Teva ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
We stumbled upon Casa Teva almost by chance. It was closed yesterday, and today we had planned to go somewhere else — but that restaurant happened to be closed, so we ended up here. And honestly, it felt like fate.
From the very first moment, everything impressed us. When I called to make a reservation, the person who answered spoke perfect English — something quite rare around here — and kindly informed us that only indoor tables were available as the terrace was fully booked. We agreed without hesitation, and we’re so glad we did.
Walking in, we immediately felt that Casa Teva is not just about serving food or presenting a big check — it’s about creating an experience to fall in love with. This is a place where people care deeply about every detail, where they want you to savor the evening and leave with unforgettable memories.
We weren’t very hungry, so we started with the tomatoes and tuna — the most flavorful, perfectly ripe tomatoes I’ve ever had in my life. We then tried the olive oil tasting, which was delightful, and for the main course, we shared a sea bass. And let me tell you: it was the best sea bass I’ve ever tasted. Perfectly cooked, delicately seasoned, and simply extraordinary.
As a wonderful surprise, we were offered a complimentary gazpacho paired with a brioche and truffle — an elegant touch that made us smile. For dessert, we ordered the cheesecake. Just last week in Bilbao, we thought we had discovered the best cheesecake ever… but Casa Teva’s version surpassed it. Silky, delicate, and absolutely divine.
To everyone at Casa Teva: thank you for this incredible evening. The atmosphere, the service, the cuisine, the wine list — everything was exceptional. You made us feel truly special, and this dinner felt like a celebration.
We will cherish this experience and can’t...
Read moreLa decoración del restaurante es muy bonita y está perfectamente integrada con el entorno. Fui a comer con mi pareja y nos sentamos en la terraza, que ofrece unas vistas preciosas al puerto. Los platos son elaborados y el producto, de muy buena calidad.
Como aperitivo nos ofrecieron un salmorejo con helado de pepino y una focaccia de queso con pancetta ahumada: ¡muy buenos! La comida estaba realmente rica. Eso sí, los precios son elevados si se pide a la carta y las raciones resultan algo justas. Pedimos cuatro platos para compartir y cuatro cañas (sin postre, agua ni vino) y la cuenta fue de 116 €.
En general, es un restaurante agradable si buscas una experiencia diferente en Sant Feliu.
El único “pero” —y bastante serio— fue la actitud de una de las trabajadoras (una mujer de cabello largo, oscuro y gafas de montura roja). Nada más llegar, y estando muy cerca de nuestra mesa, comenzó a bromear con la mesa de al lado (turistas extranjeros), diciendo en voz alta que no tenía papeles, que no quería ser española y que no quería pagar impuestos en España. Lo repitió en varias ocasiones, e incluso llegó a decir “que paguen los españoles” hasta tres veces de una manera bastante grosera ( Me dieron ganas de decirle que sino estaba contenta en España, nadie le obliga a vivir aquí pero bueno. Mi pareja se giró incómoda en varias ocasiones por la situación.
Fueron comentarios muy desafortunados y completamente fuera de lugar. Estuvimos a punto de levantarnos e irnos, y no lo hicimos porque el camarero que nos atendió (aunque ella fue quien tomó la comanda) fue muy profesional y atento.
Creemos que en un entorno gastronómico este tipo de actitudes no tienen cabida, por respeto tanto a los comensales como a los propios compañeros de trabajo. Para nosotros, es un motivo más que suficiente para no repetir. (ANEXO A MI REVIEW) ...., en respuesta a la contestación del restaurante: En ningún momento ha habido confusión respecto a lo sucedido. Hemos descrito con exactitud lo que se escuchó, citando literalmente lo que usted dijo. Si se hacen comentarios en voz alta en un entorno público, no podemos ignorarlos, ni es responsabilidad del cliente hacerlo. No considero apropiado tener que justificar más la situación ni aceptar que el propietario intente dar lecciones al cliente. En lugar de asumir el error, se elude la autocrítica y se desacredita la percepción de quienes simplemente estaban allí como comensales. Que conozca o no a los otros clientes es irrelevante; los comentarios realizados fueron claramente inapropiados en un contexto profesional. Si desea expresarlos en su tiempo libre, es su elección, pero cuando se está en el ejercicio de una labor de cara al público, ese tipo de actitudes resultan totalmente fuera de lugar. Y para terminar: se equivoca —y mucho— al afirmar que debimos decírselo directamente en el momento. Ni yo ni mi pareja estábamos allí para confrontaciones, sino para disfrutar de una comida tranquila. No es nuestra responsabilidad corregir el comportamiento del personal cuando lo que se espera es un ambiente profesional desde el inicio. Además, no solo ha demostrado no tener criterio sobre qué temas son apropiados para bromear en un entorno laboral, sino que tampoco ha sabido responder a una reseña con la autocrítica que se esperaría de alguien al frente de un establecimiento de cara al público. Lamentablemente, su respuesta confirma una visión distorsionada entre lo profesional y lo personal, especialmente en cuanto al tipo de comentarios y el tono con el que decide responder a una crítica legítima. No solo no volveremos, sino que, como visitantes frecuentes de Sant Feliu de Guíxols,tampoco recomendarémos su...
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