I recently dined at Restaurant las Dunas, and it was an incredibly disappointing experience. The beef steak I ordered was overcooked to the point of being rubbery and nearly impossible to chew. In contrast, the sausage on my plate was bloody and raw, which raised serious concerns about the kitchen's food safety practices. The rest of the meat was also severely undercooked, making the meal thoroughly unenjoyable to the point that the chef had to personally come to our table to apologise.
The staff, unfortunately, did nothing to improve the situation. They were untrained and inattentive, barely acknowledging our presence despite the restaurant not being particularly busy. To make matters worse, they clearly lacked basic dinner etiquette. Plates were cleared while some guests were still eating, drinks were forgotten, and they had no understanding of how to properly serve a meal, which only added to the overall discomfort.
Given the poor quality of both the food and service, I certainly won't be returning to...
Read moreHet restaurant maakt deel uit van hotel Van der Valk. Omdat de restaurants in s Agaro die avond pas om 20.00 u open kozen we voor dit restaurant. In eerste instantie goede ontvangst door een mannelijke ober. Helaas werden we de rest van de avond bediend door een arrogante blondine met paardestaartje. We hadden bij aanvang twee witte wijntjes gevraagd voor na het aperitief. Toen ons eten kwam hebben we gemeld aan de blondine dat we graag onze wijntjes zouden hebben. We hebben nog lang moeten wachten eer we ze kregen. Spijtig ! De wijn hoort geserveerd te worden net voor het menu en niet als je eten al half op is :-( Bij mijn gerecht waren er frietjes, sla en groenten. Toen mijn partner de vis kreeg vroeg ik of er geen aardappeltjes of rijst bij kon. Neen, dat is geen ding in Spanje, antwoordde ze op een toon alsof wij nog nooit in Spanje waren geweest. Fout ! Ik denk dat we meer door Spanje gereisd hebben dan zij ooit gedaan heeft. En aardappelen staan nagenoeg in vele restaurants op de kaart. Toen ik vermeldde dat mijn partner geen frieten eet (gelukkig eigenlijk want de mini portie frieten was amper genoeg voor 1 persoon) is ze gewoon van onze tafel weggegaan. Dat was het dan … een stukje vis aan 26 euro zonder enige garnituur of wat dan ook. Mijn steak was lekker van smaak maar de bijhorende lauwe niet verse peper saus die ze dan ook nog extra aanrekenden was beneden alle peil. Ik heb dan ook geweigerd om die extra saus te betalen, des te meer omdat niet op de kaart vermeld staat dat je extra moet betalen. Een opmerking terzijde : naast onze zaten hotelgasten uit Frankrijk. De blondine kende geen woord Frans en bleef halsstarrig Engels praten … misschien vond ze dat ook geen ‘ding’ in Spanje. In een internationaal hotel zou je toch verwachten dat het personeel een notie heeft van de meest gangbare talen … maar voor Van der Valk Nederland hoeft dat blijkbaar niet. Hun niet Nederlandse gasten bedraagt misschien 0,005 procent van hun klanten. Waarom zouden ze...
Read moreSábado 29/07 fuimos a comer. Pedimos menú, de primero, ensalada con atún rojo y algas wakame, de segundo arroz con bogavante. Decir que del grupo, la única que se comió las algas fui yo, pues bien, des del domingo 30/07 empecé con gastroenteritis severa. Por analítica y coprocultivo se ha determinado intoxicación alimentaria por campylobacter c.jejuni. Del sábado al mediodía hasta el domingo no ingerí mas alimentos porque ya me encontraba mal, con lo cual, tanto el médico como yo coincidimos en que fué la comida del sábado. El arroz con bogavante, que sí lo comimos todo el grupo, le faltaba sabor…
Por otro lado, comentar que el servicio fue amable y atento.
El restaurante es bonito pero a mi parecer, relación calidad-precio deja mucho que desear.
Después de comer te puedes bañar en la piscina, pero teniendo en cuenta que es compartida con huéspedes del hotel y personas que sólo van a tomar algo al bar, la piscina es incómoda y pequeña.
A destacar que pedimos algo en el bar, antes de comer, y nos cobraron 4,5€ por un tinto de verano caliente y sin hielos.
Por mi experiencia personal, no volvería ni tampoco lo...
Read more