Nonna Maria — Restaurant in Santa Cruz de Tenerife

Amazing gelato, crepes, panini and coffee. We tried everything on our first visit, but it was hard to choose cause everything looked so appetizing. Second visit will be for tiramisu and smoothies. Everything is baked from scratch and you can see through the glass into the gelato lab area, which is always so reassuring. Spotless clean. In a family residential area where for 30 years most bars have had merchandizing furniture from Dorada beer brand, it is so refreshing to see a place where everything has been carefully picked, from the silverware to the outdoor chairs. Everything is deliberate and thoughtful, and...

Pongo una estrella porque no se puede poner menos… Horrible.

Estábamos en la cola para pedir un helado y vimos cómo la chica le servía un postre a otro cliente. Postre en el cual se posaron dos moscas, lo cual, la chica que lo estaba poniendo, vio perfectamente y, aún así, se lo sirvió al cliente. Deberíamos habernos ido en ese momento, pero decidimos ignorar lo que habíamos visto. Lo que no pudimos ignorar es la cantidad de moscas posadas en el mostrador de los helados, la máquina de cobro y revoloteando por la zona de los postres, los cuales tienen sin tapar, completamente a la disposición de bichos. Dejando eso de lado, cuando nos tocó pedir los helados, nos sirvieron una miseria de cantidad. 3€ por un helado de UNA BOLA que en tres cucharadas ya te lo has terminado, porque en el vaso viene más aire que helado… Vergonzoso. Por no hablar del helado que le sirvieron a mi pareja. Nunca había visto un cono con TAN POCO helado, básicamente un robo. Vimos que los dependientes pesaban los helados antes de servirlos así que suponemos que no es cosa de los chicos que estaban atendiendo pero igualmente… Una vergüenza esos precios por esa cantidad. Por último, y para colmo, cuando ya nos íbamos del local, vimos una cucaracha pequeña (muy mala señal) por debajo del mostrador de los helados. Un sitio muy sucio, no lo recomiendo para nada, hay muchas otras heladerías por santa cruz como para perder el tiempo y el...

Si buscas una heladería donde la calidad y el buen trato se fusionen, Nonna Maria es tu destino ideal. Mi reciente visita fue una experiencia deliciosa, no solo por el helado, sino por la profesionalidad y calidez de la señorita María. Desde el momento en que entré, la señorita María me recibió con una sonrisa genuina y una disposición a ayudar que rara vez se encuentra. Su conocimiento de los productos es impresionante y supo guiarme con paciencia a través de la tentadora variedad de sabores. La calidad de su atención es, sin duda, un pilar fundamental de la experiencia en Nonna Maria. Hablando de sabores, no puedo dejar de mencionar el helado de fresa del árbol. ¡Qué delicia! La intensidad y frescura de la fruta se sienten en cada cucharada, transportándote directamente a un huerto. Es, sin exagerar, uno de los mejores helados de fresa que he probado. La textura suave y cremosa, combinada con ese sabor auténtico, lo convierte en una opción imprescindible. En resumen, Nonna Maria no es solo una heladería; es un lugar donde el sabor excepcional se encuentra con un servicio al cliente impecable. La señorita María es un claro ejemplo de profesionalismo y dedicación, haciendo que cada visita sea memorable. Para muestra un botón estaba haciendo un servicio de Delivery y terminé encantado con este lugar! Si aún no has probado su helado de fresa del árbol, ¡no sabes lo que te estás perdiendo! 1000%...